Další vzdělávání zaměstnanců v organizaci a možnosti měření jeho kvality

Bc. Michaela Bachanová

Diplomová práce

Further education in the organization and the possibility of measuring its quality

Anotace:

Práce se zabývá analýzou vzdělávání ve společnosti, zabývající se podporou zdraví a jeho udržováním. Jejím hlavním cílem je šíření povědomí o důležitosti prevence a edukace a poskytování potřebných služeb k dosažení spokojenosti jejich klientů. V teoretické části práce se vysvětlují pojmy jako vzdělávání v organizacích, faktory, které jej ovlivňují. Metody vzdělávání perspektivou lektora i perspektivou zaměstnavatele. Také kvalita vzdělávání dospělých a nástroje pro hodnocení kvality nejen lektorů, ale i vzdělávacích programů a vzdělávacích institucí. Praktická část práce se následně věnuje seznámení se společností a analýze vzdělávání jejích zaměstnanců. K detailnějšímu seznámení je využitý rozhovor s majitelkou/ zakladatelkou společnosti a dotazník, určený pro zaměstnance. Po analýze výsledků jsou pak navržená doporučení, která by měla zlepšit spokojenost zaměstnanců v oblasti vzdělávání a zajistit managementu společnosti plynulou kontrolu plnění povinného vzdělávání.

Abstract:

The work deals with the analysis of education in society, dealing with health promotion and its maintenance. Its main goal is to spread awareness about the importance of prevention and education and to provide the necessary services to achieve the satisfaction of their clients. In the theoretical part of the thesis, concepts such as education in organizations and the factors influencing it are explained. Education methods from the perspective of the lecturer and the perspective of the employer. Also the quality of adult education and tools for evaluating the quality of not only lecturers, but also educational programs and educational institutions. The practical part of the work is then devoted to getting to know the company and analyzing the education of its employees. For a more detailed introduction, an interview with the owner/founder of the company and a questionnaire intended for employees are used. After analyzing the results, recommendations are proposed that should improve employee satisfaction in the field of education and ensure the company's management continuous control of the fulfillment of mandatory education.

Klíčová slova

Kvalita vzdělávání, Vzdělávání dospělých, Metody vzdělávání

Keywords

Adult education, Methods of education, Quality of education

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Mgr. Ing. Radomír Saliger, Ph.D.
• Oponent: Ĺubomír Kubínyi, Ph.D.

NEWTON University Group

Vysoká škola NEWTON

Magisterský studijní program:
Ekonomika a management