Analýza a návrh řešení specifického CRM pro vybranou společnost – Martin Golík
Martin Golík
Master's thesis
Analýza a návrh řešení specifického CRM pro vybranou společnost
Analysis and solution proposition of a specific CRM for selected company
Abstract:
Diplomová práce popisuje průběh projektu implementace CRM nástroje od projektového záměru po výběr vhodného řešení. Projekt je zpracováván ve spolupráci s konkrétní společností. Hlavním cílem práce je návrh řešení softwarového nástroje pro správu vztahů s obchodními partnery velkoobchodu této společnosti, efektivnější řízení a kontrola obchodních zástupců. Konečný návrh řešení je výsledkem konzultací …moreAbstract:
The diploma thesis describes the process of CRM tool implementation project from project plan to the selection of an appropriate solution. The project is a result of cooperation with specific company. The main goal is to offer a solution of a software tool for managing relationship with business partners of company wholesale, more effective managing and controlling of wholesale representatives. The …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 7. 2011
Identifier:
http://www.vse.cz/vskp/eid/34974
Thesis defence
- Date of defence: 7. 2. 2013
- Supervisor: Jan Pour
- Reader: Miroslav Korábik
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/34974
Vysoká škola ekonomická v Praze
Master programme / field:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie
Theses on a related topic
-
Development of a Marketing Communication Concept for Volkswagen Group Quality Management System on Wholesale level
Karina Kurilo -
Řízení pracovního kapitálu v malo- a velkoobchodu
Daniela Šelepová -
Návrh a implementace etických kodexů v podnicích v segmentu velkoobchodu
Silvie Obselková -
Návrh fyzické ostrahy pro velkoobchod
Barbora Strížová -
Řízení skladového hospodaření ve velkoobchodě Kaufland Logistik Olomouc
Andrea Heinzová -
Řízení vztahů se zákazníky ve velkoobchodu
Jitka DVOŘÁKOVÁ -
Cost-benefit analýza IS/ICT pro podporu logistických procesů ve výrobní firmě
Tereza Hlávková -
Analýza nabídky outsourcingových služeb IS/ICT ve zdravotnictví
Kamil Prudík