Internetbanking vo vybraných bankách SR a jeho využitie v podmienkach SR

Bc. Peter Urbanovič

Diplomová práce

Internetbanking in Selected Banks and its Use In Conditions of Slovakia

Abstract:

This diploma thesis deals with electronic banking with the emphasis on the internetbanking in selected banks and its use in conditions of Slovak republic. The work is divided into 3 parts and contains 17 graphs, 10 images and 4 tables. The first chapter analyzes electronic banking and its forms and deals with internetbanking, its advantages, disanvatages, safety and new trends in this topic. The second chapter analyzes internetbanking in selected banks on the base of a lot criterions. There it is also analyzed the questionnaire about using and satisfaction clients of banks with their internetbanking. Next is the third chapter which is focused on review of internetbanking in selected banks of Slovakia of aspect of advanteges for clients and using this service in condition of Slovak.

Abstract:

Diplomová práca sa zaoberá elektronickým bankovníctvom s dôrazom na internetbanking vo vybraných bankách SR a jeho využitím v podmienkach SR. Práca je rozdelená do 3 kapitol a obsahuje 17 grafov, 10 obrázkov a 4 tabuľky. Prvá kapitola teoreticky vymedzuje elektronické bankovníctvo a jeho formy a detailnejšie sa zaoberá internetbankingom, jeho výhodami, nevýhodami, bezpečnosťou a novými trendmi v tejto oblasti. Druhá kapitola sa zaoberá analýzou internetbankingu vo vybraných bankách SR na základe viacerých kritérií a zaoberá sa dotazníkovým prieskumom ohľadom využívania internetbankingu zo strany klientov v podmienkach SR a faktormi, ktoré na využívanie internetbankingu vplývajú. Ďalej práca pokračuje 3. kapitolou, ktorá je zameraná na zhodnotenie internetbankingu vo vybraných bankách SR z hľadiska výhodnosti pre klienta a využívanie tejto služby v podmienkach SR.

Klíčová slova

banka, elektronické bankovníctvo, internetbanking, mobilné aplikácie. bank, electronic banking, mobile applications.

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2014
• Vedoucí: Ing. Adriána Šlajferčíková, PhD.
• Oponent: Ing. Valér Demjan, PhD.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finance