Motivace, spokojenost a výkonnost pracovníků

Bc. Pavel Voltner

Diplomová práce

Motivation, satisfaction and efficiency of workers

Anotace:

Tato diplomová práce je zaměřena na problematiku motivace pracovníků a její souvislost se spokojeností a pracovním výkonem (výkonností). Na základě získaných teoretických poznatků je v konkrétní firmě realizováno výzkumné šetření (prostřednictvím dotazníků) zabývající se spokojeností pracovníků. Výzkumného šetření analyzuje stav spokojenosti zaměstnanců, obecné trendy a možné problematické oblasti. V souvislosti s tímto výzkumem jsou dále interpretovány získané výsledky a poskytnuty návrhy na možná zlepšení. Výstupem této práce jsou konkrétní doporučení pro vedení firmy zaměřená na optimalizaci současného stavu.

Abstract:

This dissertation covers the theme of motivation of workers and its connection with satisfaction and working output (efficiency). On the basis of the acquired theoretical findings is implemented the research (by questionnaire) focused on the satisfaction of workers in certain firm. The research analyzes level of satisfaction, general tendencies and possible problematic areas. Further, in connection with this research, retrieved results are explicated and are provided suggestions for possible improvement. The outputs of this work are specific recommendations for management of the firm which are focused on optimization of the present situation.

Klíčová slova

motivace, stimulace, spokojenost, pracovní výkon, pracovní výkonnost, motivation, stimulation, satisfaction, working output, working efficiency

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2010
• Vedoucí: PaedDr., PhDr. Eva Pindešová
• Oponent: Ing. Eva Matoušková

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance