As-Salamu 'Alaykum: A Cross-Cultural Analysis of Business and Social Etiquette in the United States of America and the United Arab Emirates

Martin DVOŘÁČEK

Bachelor's thesis

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the differences of social and business etiquette in the United States of America and in the United Arab Emirates and on their knowledge level among Czech students. The theoretical part deals with basic principles of social and business etiquette in general. Social etiquette is described from the point of view of everyday manners whereas business etiquette is focused on basic etiquette principles for managers and businessmen. The third chapter of the theoretical part is dedicated to the basics of nonverbal communication. The practical part of this bachelor thesis deals with the main characteristic differences between the United States of America and the United Arab Emirates and with the knowledge of these distinctions among Czech students.

Abstract:

Tato bakalářská práce je zaměřena na rozdíly společenské a obchodní etikety Spojených států amerických a Spojených arabských emirátů a zároveň také na úroveň znalosti etikety zmiňovaných států mezi českými studenty. Teoretická část této bakalářské práce se zabývá popisem základních principů v souvislosti se společenskou a obchodní etiketou. Popis společenské etikety je zaměřen především na každodenní jevy ve společnosti. Obchodní etiketa je rozebrána z pohledu základních znalostí pro manažery a byznysmeny. Třetí kapitola teoretické části je věnována základním principům neverbální komunikace. Praktická část této bakalářské práce je následně zaměřena na popis charakteristických rozdílností etikety Spojených států amerických a Spojených arabských emirátů a zároveň je zjišťována znalost těchto odlišností mezi českými studenty.

Keywords

společenská etiketa, obchodní etiketa, neverbální komunikace, Spojené státy americké, Spojené arabské emiráty

Jazyk práce: English

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2012

Zverejniť od: 2. 5. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Mgr. Daniela Valíková

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Humanities

Bachelor programme / odbor:
Philology / English for Business Administration