Psychosociální zátěž osob pečujících o osoby závislé na pomoci jiné fyzické osoby v domácím prostředí

Bc. Jana ŠRÁMKOVÁ

Diplomová práce

The psychosocial burden of people caring for persons dependent on the assistance of another person in the home environment

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou psychosociální zátěže osob pečujících o osobu závislou na péči jiné fyzické osoby v domácím prostředí. Problematika rodinných pečujících v přirozeném prostředí jedince závislého na péči nabírá stále na aktuálnosti. Cílem diplomové práce je definovat rozhodující faktory psychosociální zátěže pečujících osob o osoby závislé na pomoci jiné fyzické osoby v domácím prostředí. Dílčím cílem je zjistit, v jakých oblastech cítí pečující osoby při péči o osoby závislé na pomoci jiné fyzické osoby v domácím prostředí zvýšenou zátěž. Dalším dílčím cílem je zjistit, zda znají a uplatňují pečující osoby při péči o osoby závislé na pomoci jiné fyzické osoby v domácím prostředí zásady duševní hygieny. V závislosti na cílech diplomové práce jsou nastoleny dvě výzkumné otázky. Výzkumná otázka 1 zní: Který druh stresu považují pečující osoby za nejzávažnější při své práci? Výzkumná otázka 2 zní: Které možné symptomy vyhoření na sobě pozorují pečující osoby? Praktická část diplomové práce je zpracována formou kvalitativního výzkumu. Pro účely výzkumu byla použita metoda dotazování, technika polostrukturovaného rozhovoru. Dále byla použita technika pozorování. Výzkum byl doplněn o Inventář projevů syndromu vyhoření, upravený pro účely tohoto výzkumu. Výběrový soubor je tvořen osmi osobami pečujícími o osoby závislé na pomoci jiné fyzické osoby v domácím prostředí, kteří splňovali předem nastavená kritéria, a byl zvolen metodou sněhové koule. Získaná data byla vyhodnocena metodou otevřeného kódování. Pro osoby pečující je náročná oblast fyzické namáhavosti péče, vědomí odpovědnosti v souvislosti s péčí, oblast komunikace a pochopení se s osobou závislou na péči a samotné vyrovnání se s osudem a přihlížení bezmocnosti. Z výpovědí bylo zjištěno, že osoby pečující považují tuto činnost za stresující, přičemž stres při výkonu péče pociťují akutní i chronický, pociťují ho v souvislosti s nedostatkem času ale i s odpovědností, v souvislosti s obavami z budoucnosti ale i v souvislosti s nevyrovnáním se s minulostí. Osobám pečujícím o osoby závislé na péči nejvíce pomáhá zvládat náročnost této péče rodina a přátelé, kteří jim poskytují jak psychickou oporu, tak také pomoc s výkonem péče. Dále také samota a odpočinek, sportovní vyžití a kultura. V souvislosti s pečováním cítí pečující pocit dělání správné věci, ale také pocity smutku, pochybností a beznaděje. Ti pečující, kteří u sebe vnímají riziko vzniku syndromu vyhoření, na sobě pozorují symptomy v rovině emocionální, rozumové, tělesné i sociální. Tato práce může přispět k pochopení významnosti práce pečujících osob v domácím prostředí. Přinese informace o tom, jaké jsou rozhodující faktory psychosociální zátěže pečujících osob o osoby závislé na pomoci jiné fyzické osoby v domácím prostředí. Dále může přispět k možnému rozvoji služeb odpovídajících potřebám osobám pečujícím o osoby závislé na pomoci jiné fyzické osoby v domácím prostředí.

Abstract:

This diploma thesis deals about the points at issue of the psycho-social strain with people taking care of the person dependant on the care of other physical person in the home background. The problems of family home helps in the natural millieu of an individual dependant on the care are getting more and more actual. The aim of this diploma thesis lies in defining the decisive factors of the psycho-social strain on the persons caring of persons dependant on the assistence of other physical person in the home background. The partial aim is to find out in which areas the persons taking care of persons dependant on the asistence of other physical person in the home background feel the increased strain. Another partial aim is to find out whether the persons taking care of persons dependant on the assistence of other physical person in the home background know and apply the principles of mental hygiene. Following the aims of the diploma thesis, there are postulated two research questions. The research question 1: Which kind of stress do the caring persons consider the most relevant in their job? The research question 2: Which possible symptoms of burnt-out effect do the caring persons observe on themselves? The practical part of the diploma thesis is worked out in the form of qualitative research. The method of inquiry and the technique of semi-structuralized interview were used for the purposes of the research. Furthermore, the technique of observation was applied. The research was implemented with the Inventory of symptoms of burnt-out effect adapted for the purpose of this research. The selected file is formed of eight persons taking care of persons dependant on the assistence of other physical person in the home background who complied with the pre-set criteria; the method of so-called "snowball" was chosen. The gained data were evaluated by the method of open coding. The research pointed out the facts and risks that the realization of the care of a person dependant on the care of other physical person in the home background is carrying out. The research pointed out the areas in which these persons feel the increased strain. The area of physical exertion in caring, the consciousness of responsibility in connection with caring, the area of communication and understanding a person dependant on the care and facing up to the fate and watching helplessness are demanding the most for the caring persons. It was found out from the evidences that caring persons consider this activity stressful; they feel both acute and chronical stress during the execution of the care, they feel it in connection with the lack of time and with the responsibility, in connection with the fears of future, but also in connection with not coping with the past. Family and friends, that provide both psychical support and assistence in the realization of the care, help most the persons caring of persons dependant on the care to deal with the demands of this care. As well as solitude and rest, sport activities and culture help them. In connection with caring the engaged persons have the feeling of doing a good thing, but also the feelings of sorrow, doubts and despairs. Those caring persons who perceive the risky factor of burnt-out effect can observe its symptoms on the emotional, rational, physical and social level on themselves. This thesis can contribute to understanding the importance of work of caring persons in the home background. It will deliver the information about the relevant factors of psycho-social strain on the persons taking care of persons dependant on the assistence of other physical person in the home background. Moreover, it can contribute to the eventual development of services corresponding to the needs of the persons taking care of persons dependant on the assistence of other physical person in the home background.

Klíčová slova

osoba pečující, domácí prostředí, psychosociální zátěž, stres, syndrom vyhoření, duševní hygiena

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2016

Zveřejnit od: 16. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Petra Zimmelová, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Rehabilitace / Rehabilitační - psychosociální péče o postižené děti, dospělé a seniory