Bc. Judita Királyová

Bachelor's thesis

Komunikácia pri obchodnom styku - proces úspešného obchodného jednania vo vybranej spoločnosti

Comunication in commerce - process of succesful business deal in selected society
Abstract:
As It follows from the topic of bachelor thesis, contents of this work is effective communication with clients/customers. I start this work with theoretical part, where I define the meaning and importance of communication and their categories. The next parts of bachelor thesis are examples of business conversations and instructions how to handle of conversation with client. This work is about typology …more
Abstract:
Ako vyplýva zo samotného názvu Bakalárskej práce, jej obsahom je problematika komunikovania so zákazníkmi/klientmi. V práci sa zaoberám na začiatku komunikačnými technikami. Vedieť efektívne komunikovať je nevyhnutnou súčasťou každého obchodníka. Je dôležité, aby podniky či spoločnosti túto potrebu nepodceňovali a uskutočňovali pre svojich zamestnancov, ktorí sú v pravidelnom jednaní so zákazníkmi …more
 
 
Language used: Slovak
Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 6. 2010

Thesis defence

  • Date of defence: 15. 6. 2010
  • Supervisor: Ing. Miroslav Križan
  • Reader: Ing. Stanislava Labancová, PhD.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS, Bankovní institut vysoká škola SK

Banking Institute/College of Banking

Banking Institute/College of Banking SK

Bachelor programme / field:
Banking / Banking Management