Mediace a facilitace při řešení sporů v podnikatelské činnosti

Bc. Martina Vránová

Diplomová práce

Mediation and facilitation in resolving disputes in business

Anotace:

Tato práce zkoumá mediaci jako jednu z možností řešení sporů v oblasti obchodního práva s důrazem na praktickou stránku. První část představuje mediaci z teoretického hlediska a zaměřuje se na základní principy, na nichž je mediace postavena. Následující kapitola pojednává o jednotlivých částech mediačního procesu a jeho účastnících. Účelem této práce je vytvořit podrobný rámec mediačního procesu pro praktické využití v manažerském prostředí, představit více možností využití mediace v praxi a posoudit její vhodnost. Výsledky vedou k vyhodnocení účinnosti a úspěšnosti mediace.

Abstract:

This thesis examines mediation as one of the options for dealing with disputes in the area of commercial law, with emphasis on the practical side. The first part introduces mediation from the theoretical point of view, looking at the fundamental principles that mediation is built on. The following chapter discusses individual parts of the mediation process and its participants. The purpose of this thesis is to develop a detailed mediation process framework for practical use in managerial environment, to introduce more options for use of mediation in practice and to assess its suitability. The results lead to evaluate efficiency and success of mediation.

Klíčová slova

konflikt, dohoda, alternativní řešení sporů, mediator, mediace, strany sporu

Keywords

dispute, conflict, mediation, mediator, agreement, alternative problem solving

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Jiří Nesiba, Ph.D.

NEWTON College a.s.

NEWTON College a.s.

Magisterský studijní program / obor:
Management / Management lidských zdrojů