Systém řízení kvality ve vybraném podniku se zaměřením na informační systémy

Bc. Lucie PAVLÍKOVÁ

Diplomová práce

Quality management system focused on information system in the selected enterprise

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na systém managementu kvality. Cílem práce je analyzovat současný systém managementu kvality a na základě zjištěných výsledků navrhnout opatření, která zvýší bezpečnost a ochranu dat ve vybraném podniku. Vybraným podnikem je společnost poskytující komplexní služby v oblasti geodézie, fotogrammetrie, geoinformačních systémů a katastru nemovitostí. Diplomová práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část.Teoretická práce je zaměřena na definování klíčových pojmů z oblasti managementu kvality a informačních systémů. Praktická část se skládá ze čtyř částí, kterými jsou charakteristika podniku, analýza současné situace managementu kvality, podmínky Obecného nařízení o ochraně osobních údajů a v závěru návrhy na zvýšení a ochranu dat. Návrhy jsou zaměřeny na podmínky Obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Informace pro praktickou část byly získány analýzou dokumentů a polostrukturovaným rozhovorem s vedením společnosti.

Abstract:

This thesis is focused on the quality management system. The object of the thesis is to analyse the current situation of the quality management system. Based on the results, we suggest measures to increase security and data protection in the selected enterprise. The selected enterprise is GEFOS, a.s., which provides comprehensive services in geodesy, photogrammetry, geoinformation systems and land register. The thesis can be divided into the theoretical part and the practical part. The theoretical part is focused on definition of key concepts in the fields of quality management and information system. The practical part consists of four other separate parts, namely the characteristic of the selected company, an analysis of the current situation of the quality management system, and finally suggestions for improvement of security and data protection. The suggestions are focused on requirements provided by the General Data Protection Regulation (GDPR). Information for the practical part was obtained by document analysis and a semi-structured interview with the company management.

Klíčová slova

management kvality, kvalita ISO normy, Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, certifikace, ochrana dat, informační systém

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Dagmar Bednářová, CSc.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení a ekonomika podniku