Uplatnění KPI při řízení organizace

Anna Novotná

Master's thesis

Using KPI for company management

Anotácia:

Diplomová práce se zabývá problematikou nastavení klíčových ukazatelů výkonnosti v nákupním procesu v konkrétní firmě. Nastavení systému klíčových ukazatelů výkonnosti V teoretické části bude přiblížena problematika managementu, je zde popsáno, jaké úkoly plní management i v rámci nákupního procesu, jaké jsou manažerské role. Dále se bude tato práce zabývat popisem nákupního procesu, jeho řízení a nákupními skupinami. Také bude v práci popsáno měření výkonnosti. S měřením výkonnosti také souvisí téma systémového vyladění organizace a nastavení metodiky BSC. V praktické části bude představena společnost NET4GAS, její organizační struktura a náplň činnosti. Součástí praktické části bude též definování nákupního procesu a s ním související kontrolní body a kritická místa. Dále se bude práce zabývat nastavením systému klíčových ukazatelů výkonnosti

Abstract:

The diploma theses deals with the setting of key performance indicators in the procurement process in the company. System of key performance indicators related to the achievement of operational and strategic targets of procurement department and the whole company. The theoretical part focuses on the proposed management described here, what tasks are performed by management even within the procurement process, what are the managerial role. Furthermore, this work will deal with the description of the procurement process, its management and procurements groups. It will be also described performance measurement. The performance measurement system is also related to the theme tune organization and setting the BSC methodology. The practical part will be presented NET4GAS, its organizational structure and scope of activity. The practical part will also define the procurement process and related control points and critical points. Further work will address the setting of key performance indicators

Kľúčové slová

kontrolní bod, KPI, nákup

Keywords

checkpoint, KPI, purchasing

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 11. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Ing. Pavel Pánek

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / odbor:
Economics Policy and Administration / Public Administration and Regional Development