Zpět na vyhledávání

Bc. Monika Křivánková, DiS.

Master's thesis

Kvalita poskytovaných služeb z pohledu uživatelů Ústavu sociální péče pro tělesně postiženou mládež Kociánka

Quality of Services from the Users' Point of View in Social Care Institution for Physically Handicapped Young People Kociánka
Abstract:
Předkládaná diplomová práce analyzuje problematiku kvality poskytovaných služeb v zařízení sociální péče. Práce je členěna na teoretickou a výzkumnou část a je rozložena do čtyř kapitol. Teoretická část chrakterizuje uživatele sociálních služeb, vymezuje přehled právních předpisů upravujících sociální služby, vnitřní pravidla poskytovatelů sociálních služeb, včetně chrakteristiky jednotlivých standardů …more
Abstract:
This presented Diploma Thesis analysis problems of the quality of provided services in the social care institution. This thesis included a theoretical part and a research part as well and totally included four chapters. The theoretical part tries to characterize the users of social services and also tries to define the overview of a legal regulation relating to social services, internal rules of the …more
 

Keywords

zařízení sociální péče tělesné postižení mentální postižení kombinované postižení uživatel sociálních služeb vnitřní pravidla standardy kvality spokojenost se službami social care institution physically handicap mental retardation multihandicap users of social services internal rules standards of quality satisfaction with services
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 7. 2009
Identifier: https://is.muni.cz/th/ivip3/

Thesis defence

  • Date of defence: 4. 9. 2009
  • Supervisor: doc. PhDr. Mgr. Barbora Bazalová, Ph.D.
  • Reader: doc. PhDr. Mgr. Dagmar Opatřilová, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Pedagogická fakulta
Složka Reference to the local database directory of the institution