Návrh systému hodnotenia zamestnancov v poisťovníctve

Bc. Patrícia Máleková

Master's thesis

Designed system of evaluation of employees in insurance industry

Abstract:

MÁLEKOVÁ, Patrícia, Bc: Designed system of evaluation of employees in insurance industry. [Thesis] – Banking institut university Praha, foreign univerzity Banská Bystrica. Department of finance, accounting and insurance. Supervisor: Ing. Viera Šukalová, EURING, PhD. Šukalová, EURING, PhD. Year of defense: 2013. Number of pages: 83 The thesis deals with the system of evaluation of employees as part of human resource management in insurance. Employee evaluation gives us a picture of the work performance of employees, but it may serve as motivation. Motivation in terms of improving their performance, whether for remuneration increase work performance, to keep a job or possible career. The main aim of this thesis to characterize evaluation of employees, analyze and design system of employees in insurance industry. The thesis is divided into two parts. Theoretical and practical. In the theoretical part of the work we elaborated a detailed evaluation of employees and its components. In the practical part of the work we have analyzed the current system of employees in a particular insurance company and based on the analysis we have developed a new evaluation system design for that insurance. Thesis contains 4 pictures, 8 tables and 16 graphes.

Abstract:

MÁLEKOVÁ, Patrícia, Bc: Návrh systému hodnotenia zamestnancov v poisťovníctve. [Diplomová práca]. Bankovní institut vysoká škola, zahraničná vysoká škola Banská Bystrica. Katedra financií, účtovníctva a poisťovníctva. Vedúci práce: Ing. Viera Šukalová, EURING, PhD. Rok obhajoby: 2013. Počet strán: 83 Diplomová práca sa zaoberá systémom hodnotenia zamestnancov ako súčasťou riadenia ľudských zdrojov v poisťovni. Hodnotenie zamestnancov nám poskytuje obraz o pracovnom výkone zamestnancov, ale môže súžiť aj ako motivácia. Motivácia v zmysle zlepšenie svojho výkonu, či už pre zvýšenie odmeňovania pracovného výkonu, pre udržanie si pracovného miesta alebo prípadný kariérny rast. Hlavným cieľom diplomovej práce je charakterizovať hodnotenie zamestnancov, analyzovať a následne navrhnúť systém hodnotenia zamestnancov. Práce je rozdelená do dvoch častí. Teoretickej a praktickej. V teoretickej časti práce sme podrobne rozpracovali hodnotenie zamestnancov a jeho súčasti. V praktickej časti sme analyzovali súčasný systém hodnotenia zamestnancov v konkrétnej poisťovni a na základe analýzy sme vypracovali nový návrh systému hodnotenia pre túto poisťovňu. Práca pozostáva z 4 obrázkov, 8 tabuliek a 16 grafov.

Keywords

Kľúčové slová, hodnotenie zamestnancov, metódy hodnotenia, kritériá hodnotenia, ciele hodnotenia, zamestnanci poisťovne, poisťovňa, hodnotiaci pohovor, hodnotiaci formulár, návrh systému hodnotenia, analýza systému hodnotenia Kľúčové slová, analýza systému hodnotenia Key words, evaluation of employees, methods of evaluation, criteria of evaluation, assessment objectives, insurance agents, insurance, appraisal interview, evaluation form, evaluation of system design, system analysis evaluation

Language used: Slovak

Date on which the thesis was submitted / produced: 13. 5. 2013

Thesis defence

• Date of defence: 4. 6. 2013
• Supervisor: Ing. Viera Šukalová, PhD.
• Reader: Ing. Jaroslav Paľa, PhD.

Banking Institute/College of Banking

Banking Institute/College of Banking SK

Master programme / field:
Economics and Management / Finance