Analýza a optimalizace procesu tvorby manažerského reportu v bankovní instituci

Radim Dlouhý

Diplomová práce

The analysis and optimization of the creation of a management report in a financial institution

Anotace:

Diplomová práce se zabývá procesním řízením v bankovní instituci, konkrétně analýzou a optimalizací vybraného procesu tvorby manažerského reportu. V první části diplomové práce jsou nejprve definovány základní teoretické pojmy, které čtenáři slouží jako znalostní minimum ke správnému pochopení práce. Jsou zde popsány principy reportingu, manažerského účetnictví a procesního řízení, které seznámí čtenáře s problematikou procesů, jejich analýzou a následnou optimalizací. Praktická část nejprve představuje čtenáři zkoumanou bankovní instituci, popisuje organizační strukturu a činnosti oddělení správy dat, detailní analýzu vybraného procesu, vyhledání slabých míst a navržení optimalizovaného řešení, jehož cílem je zefektivnění práce zaměstnanců a odstranění úzkých míst procesu. Závěr diplomové práce popisuje kroky reálné implementace navrhnutého řešení.

Abstract:

This masters thesis tackles the issue of process management in a financial institution, spe-cifically the analysis and optimization of the creation of a certain management report. The first part of this masters thesis is dedicated towards explaining basic theoretical concepts, which will help the reader correctly understand the rest of the paper. There you can find explained the principles of reporting and process management, which will introduce the reader to the issues of processes, their analysis and subsequent optimization. The practical portion first introduces the reader to the particular financial institution, then it describes the organization structure and the activities of data governance, thorough analysis of the particular process, the identification of and a suggestion of optimization which should lead to a more effectively working employees as well as the elimination of narrow places of the process. The conclusion of the masters thesis introduces steps of real implementation of the suggested solutions.

Klíčová slova

Manuální vstup, Správa dat, Subproces, Management report, Proces, Interní oceňování produktů, Analýza, Reporting, Profitabilita, EPC diagram, Přílepek, Datový specialista, Optimalizace, Implementace

Keywords

Reporting, EPC diagram, Implementation, Data governance, Process, Data specialist, Analysis, Funds transfer pricing, Management report, Optimization, Subprocess, Manual adjustment, Profitability

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 11. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 6. 2016
• Vedoucí: Zora Říhová
• Oponent: Michal Belko

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační management