Produkty elektronického bankovnictví

Bc. Monika Müllerová

Bakalářská práce

E-banking products

Anotace:

Tato bakalářská práce je zaměřena na analýzu produktů elektronického bankovnictví a srovnání nejpoužívanějších produktů vybraných bank. V teoretické části práce jsou představeny formy elektronického bankovnictví dostupné v České republice. Jsou definovány podmínky poskytování těchto produktů. Následně jsou nastíněny možnosti zabezpečení jednotlivých forem přímého bankovnictví. Praktická část je zaměřena na profily vybraných bank a analýzu produktů elektronického bankovnictví, které banky nabízejí. Nedílnou součástí je také srovnání internetového a telefonního bankovnictví na základě stanovených kriterií. Význam celé práce je přikládán základnímu přehledu produktů elektronického bankovnictví KB a ČS. Na základě přehledu a srovnání je možno provést volbu nejvhodnějšího produktu.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis is the analysis of electronic banking products and the comparison of the most widely used products of selected banks. In the theoretical part of the thesis, forms of electronic banking available in the Czech Republic are introduced. Consequently, conditions of providing these products are defined as well as the possibilities of securing single forms of direct banking. The practical part is focused on profiles of the selected banks and the analysis of electronic banking products that they offer. An integral part of the thesis is also the comparison of internetbanking and phonebanking based on given conditions. The meaning of the whole thesis is given to basic overview of electronic banking products of KB and ČS. Based on this overview and comparison it is possible to choose the most suitable product.

Klíčová slova

elektronické bankovnictví, platební karty, phonebanking, GSM banking, homebanking, internetbanking, samoobslužné zóny, bezpečnost, podmínky, produkty, služby, srovnání

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 6. 2010
• Vedoucí: doc. Ing. Pavel Duspiva, CSc.

Univerzita Pardubice

Fakulta ekonomicko-správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management podniku: Management malých a středních podniků