Vzdělávání zaměstnanců pojišťovny

Bc. Pavla HENNEROVÁ

Master's thesis

Training of Employees in Insurance Company

Abstract:

Diplomová práce se zabývá systémem vzdělávání nově příchozích zaměstnanců do pojišťovny XY. V rovině teoretické je problematika zařazena do širších souvislostí celoživotního vzdělávání, vzdělávání dospělých, profesního vzdělávání a je zde popsán proces vzdělávání pro nově příchozí zaměstnance v pojišťovně XY. Hlavním cílem diplomové práce je identifikovat současné vzdělávací potřeby nově příchozích zaměstnanců a navrhnout vylepšení současného modelu vzdělávání, který by lépe korespondoval se zjištěnými vzdělávacími potřebami cílové skupiny.

Abstract:

This master´s thesis is focusing on the education system for new employees in the insurance company called XY. In the theoretical part, themes such as lifelong education, adult education, and vocational education are generally discussed and classified, then followed by a detailed description of the education system for new employees in already mentioned insurance company. The main goal of the master´s thesis, that is included in the experimental part, was to identify the current training needs of new employees and to suggest an improvement of the contemporary education model that would better correspond to the identified educational needs of the group of employees.

Keywords

Celoživotní vzdělávání, vzdělávání dospělých, profesní vzdělávání, pojišťovna, adaptační program.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 6. 2013

Accessible from:: 20. 6. 2013

Thesis defence

• Supervisor: Doc. PhDr. Iveta Bednaříková, Ph.D.

PALACKÝ UNIVERSITY IN OLOMOUC

Faculty of Education

Master programme / field:
Pedagogy / Pedagogy - public administration