Kompetence manažerů nákupu vybrané společnosti

Bc. Denisa Crkvová

Diplomová práce

The competencies of purchasing managers in the selected company

Anotace:

Anotace Cílem této práce je identifikace klíčových kompetencí manažerů nákupu vybrané společnosti, včetně identifikování úrovní těchto kompetencí, které jsou potřebné k úspěšnému vykonávání pozice manažera nákupu a dále doporučení vhodných vzdělávacích a rozvojových aktivit z interního katalogu školení pro rozvoj těchto kompetencí. Teoretická část práce se věnuje vzrůstajícímu významu lidských zdrojů, novodobému řízení lidských zdrojů a řízení podle kompetencí. Zvláštní kapitola je věnována kompetencím, jejím složkám, druhům a jejich identifikaci. V metodologické části popisuji metody, prostřednictvím nichž se budu snažit odpovědět na výzkumnou otázku. Empirická část práce obsahuje analýzu vnitropodnikových dokumentů vybrané společnosti, analýzu provedených rozhovorů a dotazníkového šetření. Výsledkem těchto metod jsou identifikované kompetence manažerů nákupu nadnárodní společnosti působící na trhu energetiky. Jedná se o tyto: zákaznická orientace, dodržování pravidel, prezentační dovednosti, time management, komunikace, orientace na výsledek, iniciativnost a kooperace, strategické smýšlení, znalost nákupního procesu, odbornost a znalost systému SAP. V další kapitole jsou doporučeny vzdělávací aktivity z katalogu školení, které jsou vhodné pro rozvoj identifikovaných kompetencí. Počet slov základního textu: 15 389.

Abstract:

Annotation The aim of this work is to identify the key competencies of managers purchase of selected companies, including identifying the levels of these skills that are needed for successful performance as manager of purchase and recommendation of appropriate training and development activities of internal catalog of training to develop these skills. The theoretical part focuses on the increasing importance of human resources, novodobému human resources management and management by competence. A special chapter is devoted competencies, its ingredients, species and their identification. In the methodological part describes the methods through which I will try to answer the research question. The research includes analysis of the internal documents of the selected company, an analysis conducted interviews and questionnaires. The result of these methods are identified competencies of managers purchase a multinational company operating in the energy market. These are: customer orientation, compliance, presentation skills, time management, communication, results orientation, initiative and cooperation, strategic thinking, knowledge of the purchase process, expertise and knowledge of the SAP system. In the next chapter we are recommended educational activities from the catalog of training courses, which are suitable for the development of the competencies. Word count: 15 389.

Klíčová slova

Behavioral events interview 27 Dotazník – Projevy chování dle důležitosti a častosti 35, 48, 52 Dotazník – Úroveň kompetencí 30, 35, 50, 52 Generické kompetence 31, 22 Hardskills 20, 21 Hodnocení kompetencí 3, 28 Human Resources 60 Identifikování kompetencí 31, 33 Klíčové kompetence 7, 22, 30, 59, 60 Kompetence manažerů nákupu 59, 60, 61, 67 Kompetenční model 4, 13, 31, 37, 38, 65 Konkurenční výhoda 10 Lidské zdroje 10, 14, 21 Měkké kompetence 49, 51 Personální práce 9, 11, 12, 62 Projevy chování dle důležitosti a častosti 3, 4, 5, 65 Repertory grid interview 27, 59 Řízení podle kompetencí 7, 28, 67 Softskills 20, 21 Stupnice 48, 65 Školení 7, 52, 53, 55, 56, 57, 58, 67 Tvorba kompetencí 27 Tvrdé kompetence 25, 49, 59 Úroveň kompetencí 3, 34, 65 Vzdělávací a rozvojové aktivity 7, 8, 65

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2016
• Vedoucí: prof. PhDr. Tomáš Sirovátka, CSc.
• Oponent: Mgr. Iveta Zelenková, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Veřejná politika a lidské zdroje