Rozvoj zpětnovazebních systémů managementu kvality – Aneta Dorňáková
Aneta Dorňáková
Diplomová práce
Rozvoj zpětnovazebních systémů managementu kvality
Development of Closed-loop Quality Management Systems
Anotace:
Diplomová práce se zabývá rozvojem zpětnovazebních systémů managementu kvality. Dílčím cílem této práce je analýza možností využití informací ze sociálních sítí pokrývajících názory a zkušenosti zákazníků, týkajících se produktů a procesů průmyslových organizací. Hlavním cílem práce je vytvoření rámce a metodického základu účinné a komplexní zpětné vazby v systémech managementu kvality, vyhovujících …víceAbstract:
The thesis covers the development of quality management feedback systems. A partial objective of this work is to analyse the possibilities of using data from social networks. This data covers views and experiences of the customers related to the products and processes of industrial organisations. The main objective of the work is to establish a framework and a methodological basis for effective and …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2020
Identifikátor:
http://hdl.handle.net/10084/140678
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 1. 7. 2020
- Vedoucí: Jaroslav Nenadál
- Oponent: David Vykydal
Citační záznam
Citace dle ISO 690:
DORŇÁKOVÁ, Aneta. \textit{Rozvoj zpětnovazebních systémů managementu kvality}. Online. Diplomová práce. Ostrava: Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava, Fakulta materiálově-technologická. 2020. Dostupné z: https://theses.cz/id/w1hs6i/.
Plný text práce
Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS)se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB – Technická univerzita OstravaVŠB – Technická univerzita Ostrava
Fakulta materiálově-technologickáMagisterský studijní program / obor:
Ekonomika a řízení průmyslových systémů / Management kvality