Projekt zvýšení konkurenceschopnosti penzionu Aroma v Báčskom Petrovci

Bc. Eva Balková

Master's thesis

The Proposal of Increasing Competitiveness of the Guest-house Aroma in Bacsky Petrovec

Anotácia:

Táto diplomová práca sa zaoberá vytvorením projektu pre zvýšenie konkurencie schopnosti penziónu Aroma v Báčskom Petrovci. Teoretická časť opisuje problematiku konkurencie schopnosti, služieb a kvality. Ďalej sú v práci popísané analytické metódy, ktoré sú násled-ne v práci použité. Praktická časť sa v prvom rade zameriava na samotný popis penziónu, rozbory jednotlivých analýz v praxi a osobný rozhovor. Na základe týchto analýz je vytvo-rená a spracovaná projektová časť, ktorá sa venuje samotnému projektovému riešeniu. Na záver je projekt podrobený nákladovej, rizikovej a časovej analýze.

Abstract:

This diploma thesis deals with creating a project to increase the competitiveness of the guest-house Aroma in Báčsky Petrovec. The theoretical part describes the competitiveness, services and quality issues. There are also described analytical methods which are then used in this diploma thesis. The practical part is primarily focused on the description of the guest-house itself, parsing individual analysis in practice and personal interview. Based on these analyses the project part is created and processed. The project part is dedicated to specific project solution. At the end the project is subdued to cost, risk and time analysis.

Kľúčové slová

konkurencie schopnosť, konkurenčná výhoda, služby, kvalita

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2014

Zverejniť od: 2. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Master programme / odbor:
Economics and Management / Enterprise Economics - Tourism Economics