Aplikace Business Intelligence v kontextu manažerského rozhodování v mezinárodním obchodě

Bc. Petr Šmejkal

Master's thesis

Business Intelligence & Analytics in International Business Decision Making Context

Abstract:

Cílem této diplomové práce je zhodnocení uživatelské interakce mezi profesionálním uživatelem a business intelligence aplikací při rozhodování v kontextu mezinárodního obchodu. Teoretická část je pojata formou literární rešerše relevantních zdrojů, představuje důležité koncepty týkající se tématu a zpracovává přehled vedoucích produktů na trhu s business intelligence software. Praktická část je zaměřena na uživatelskou studii a následnou analýzu a interpretaci jejích výsledků. V rámci této části je pomocí nástroje Microsoft Power BI vytvořena business intelligence aplikace, která je v práci podrobně popsána. Je provedeno uživatelské testování této aplikace s vybranou skupinou participantů. Údaje shromážděné testováním slouží k následné analýze, která vychází z teoretických poznatků získaných v teoretické část a jejímž účelem je zhodnocení použitelnosti aplikace a zodpovězení výzkumných otázek, které byly formulovány. Prostor je rovněž věnován problematice a důsledkům tvorby aplikace pomocí vybraného nástroje. Závěr práce shrnuje výsledky studie a předkládá námět pro případný další výzkum.

Abstract:

The aim of this thesis is to evaluate user interaction between a professional user and a business intelligence application in decision making in the context of international trade. The theoretical part is conceived in the form of a literature review of relevant sources, presents important concepts related to the topic and provides an overview of leading products in the market of business intelligence software. The practical part is focused on the user study and subsequent analysis and interpretation of its results. In this part, a business intelligence application, which is described in detail in the thesis, is created using the Microsoft Power BI tool. User testing of this application with a selected group of participants is conducted. The data collected by testing is used for subsequent analysis, which is based on the theoretical knowledge obtained in the theoretical part and whose purpose is to evaluate usability of the application and answer the research questions, which were formulated. The thesis also deals with the issue and consequences of creating an application using the selected tool. The conclusion summarizes the results of the study and presents a suggestion for possible further research.

Keywords

user experience, business intelligence, aplikace, zahraniční projekty, rozhodování

Keywords

business intelligence, application, user experience, foreign projects, decision making

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 3. 2021

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Miloš Ulman, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Systems Engineering and Informatics / Informatics