Průzkum spokojenosti cestujících s kvalitou služeb MHD v Brně – Bc. Markéta Šimková
Bc. Markéta Šimková
Diplomová práce
Průzkum spokojenosti cestujících s kvalitou služeb MHD v Brně
Survey of passenger satisfaction with the quality of public transport services in Brno
Anotace:
Cílem diplomové práce je analýza současného stavu spokojenosti cestujících s poskytovanými službami Městské hromadné dopravy (MHD) v Brně. Práce se zaměří na sběr a interpretaci dat získaných z dotazníkového šetření mezi cestujícími, které zhodnotí různé aspekty MHD, včetně bezpečnosti, čistoty, frekvence spojů, chování řidičů, komfortu vozidel, dostupnosti informací a dalších. Na základě analýzy těchto …víceAbstract:
The aim of the diploma thesis is the analysis of the current state of passenger satisfaction with the services provided by the Municipal Public Transport (MHD) in Brno. The work will focus on the collection and interpretation of data obtained from a questionnaire survey among passengers, which will evaluate various aspects of public transport, including safety, cleanliness, frequency of connections …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2024
Identifikátor:
https://is.ambis.cz/th/rt2wj/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 23. 5. 2024
- Vedoucí: doc. Ing. Jaroslav Vrchota, Ph.D.
- Oponent: Ing. Nela Krastiňš Urbanová, Ph.D.
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: AMBIS vysoká škola, a.s.AMBIS vysoká škola, a.s.
Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management podniku / Ekonomika a management podniku
Práce na příbuzné téma
-
Pohyb cestujících v prostorách a vozech pražského metra v návaznosti na standardy kvality
Jan Horák -
Determinanty intermodální volby na trase Brno - Ostrava
Monika Vráblíková -
Aspekty provozu vozidel MHD s pohonem CNG a možnosti dalšího rozvoje ekologické MHD v Dopravním podniku města Pardubic a.s.
Filip Mácal -
Návrh modelu moderní přepravní technologie MHD v Českých Budějovicích
Vít Anderle -
Analýza struktury cestujících v systému MHD v Písku
Marek Kuželka -
Využitelnost nových linek a spojení MHD ve Zlíně žáky vybrané základní školy
Tomáš Ožvoldík -
Optimalizace a návrh páteřních dopravních vazeb v provozu systému MHD v Českých Budějovicích
Michal Kamenický -
Posouzení možností zavedení systému MHD ve městě Milevsko
Filip Brejška