Budování globální značky produktu pomocí IMK

Bc. Anna Kolomazníková

Master's thesis

Building a global brand using the of product IMC in the selected company

Abstract:

Diplomová práce je zaměřena na vytvoření metodického postupu konstrukce značky produktu společnosti Baťa, a.s., která bude konkurenceschopná v současné globální hyperkonkurenci. Pomocí marketingového výzkumu byly provedeny analýzy chování zákazníků a jejich úroveň věrnosti k dané značce. Na základě zjištěných informací a dotazníkového šetření byl navržen vybrané firmě nový efektivní způsob komunikace se zákazníky, který více podpoří dlouhodobé vzájemné vztahy mezi dvěma identitami – značkou a zákazníkem.

Abstract:

The thesis is focused on creating methodical process construction product brands the company Baťa that will be competitive in today's global hypercompetition. Using marketing research an analysis of customer behavior and their level of loyalty to the brand. Based on the information and the questionnaire was designed selected company new effective way to communicate with customers which will encourage more long-term mutual relations between the two identities - the brand and the customer.

Keywords

značka, globální značka, firemní identita, branding, budování značky, loajalita, marketingový výzkum, marketing brand, global brand, corporate identity, building brand, loyalty, marketing research, marketing.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 4. 2017

Thesis defence

• Date of defence: 22. 6. 2017
• Supervisor: doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
• Reader: Ing. Petra Jílková, Ph.D.

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication