Budování globální značky produktu pomocí IMK

Bc. Anna Kolomazníková

Diplomová práce

Building a global brand using the of product IMC in the selected company

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na vytvoření metodického postupu konstrukce značky produktu společnosti Baťa, a.s., která bude konkurenceschopná v současné globální hyperkonkurenci. Pomocí marketingového výzkumu byly provedeny analýzy chování zákazníků a jejich úroveň věrnosti k dané značce. Na základě zjištěných informací a dotazníkového šetření byl navržen vybrané firmě nový efektivní způsob komunikace se zákazníky, který více podpoří dlouhodobé vzájemné vztahy mezi dvěma identitami – značkou a zákazníkem.

Abstract:

The thesis is focused on creating methodical process construction product brands the company Baťa that will be competitive in today's global hypercompetition. Using marketing research an analysis of customer behavior and their level of loyalty to the brand. Based on the information and the questionnaire was designed selected company new effective way to communicate with customers which will encourage more long-term mutual relations between the two identities - the brand and the customer.

Klíčová slova

značka, globální značka, firemní identita, branding, budování značky, loajalita, marketingový výzkum, marketing brand, global brand, corporate identity, building brand, loyalty, marketing research, marketing.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 6. 2017
• Vedoucí: doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
• Oponent: Ing. Petra Jílková, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace