Návrh na zlepšení postoje spotřebitelů k elektronickým produktům s označením cirkulární ekonomika

Bc. David Mrvík

Diplomová práce

Suggestion to Improve Customers Attitudes towards Electronic Products Labeled Circular Economy

Anotace:

Diplomová práce obsahuje návrh na zlepšení postoje spotřebitele k elektronickým zařízením označených jako produkty cirkulární ekonomiky. První část práce je zpracována na základě studia a komparace odborné literatury. Druhá část na základě vlastního výzkumu zjišťuje, zda jsou spotřebitelé ochotni zaplatit více za cirkulární produkty a zda různé skóre cirkulární ekonomiky ovlivňuje ochotu spotřebitelů platit více za cirkulární výrobky. Tento výzkum byl proveden na základě dotazování, kterého se účastnilo 332 respondentů. Na základě dotazníku bylo určeno šest hypotéz, u kterých se následně testovala statisticky významná závislost. Dále byly zkoumány faktory ovlivňující spotřebitelské chování pomocí polo-strukturovaných hloubkových rozhovorů. Díky řízeným rozhovorům byly zjištěny bariéry a rizika, kvůli kterým spotřebitelé zavrhují koupi repasovaného elektronického produktu.

Abstract:

The thesis contains a proposal to improve consumer attitudes towards electronic devices labelled as products of the circular economy. The first part of the thesis is based on the study and comparison of literature. The second part, based on own research, investigates whether consumers are willing to pay more for circular products and whether different circular economy score influence consumers' willingness to pay more for circular products. This research was based on a survey of 332 respondents. Based on the questionnaire, six hypotheses were identified and then tested for statistical significance. Furthermore, factors influencing consumer behaviour were investigated using semi-structured in-depth interviews. Through guided interviews, barriers and risks that make consumers reject buying a refurbished electronic product were identified.

Klíčová slova

cirkulární ekonomika, ekonomika, udržitelnost, chování spotřebitele, renovace, repasované produkty, znovupoužití, omezení odpadu

Keywords

Circular economy, Economy, Sustainability, Customer behaviour, Renovation, Refurbished product, Reuse, Waste reduce

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Daniela Šálková, Ph.D.
• Oponent: Vít Koška, Mgr., externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa