PROCESNÍ MANAGEMENT A MOŽNOSTI JEHO UPLATNĚNÍ VE VYBRANÉ FIRMĚ

Jitka NÁVAROVÁ

Diplomová práce

PROCESS MANAGEMENT AND THE POSSIBILITY OF ITS USE IN THE CHOSEN COMPANY

Anotace:

Cílem této diplomové práce bylo popsat procesy ve vybrané firmě. Dílčím úkolem bylo analyzovat jeden z procesů, specifikovat jeho fáze a navrhnout jeho změnu tak, aby lépe vyhovoval zákazníkovi i společnosti. Analytická část je soustředěna na analýzu procesů a podrobnější specifikaci vybraného procesu a jeho problémů. Syntetická část popisuje návrh nové struktury procesu tak, aby lépe vyhovoval zákazníkovi i společnosti. Do vybraného procesu byly vloženy dva nové, proces zjištění možnosti výroby nové objednávky v úseku ředitele výroby a proces zjištění možnosti vyzásobení nové objednávky v úseku ředitele nákupu. Změna procesu byla provedena a z výpovědí jednotlivých vedoucích dotčených úseků je patrné, že úspěšně.

Abstract:

The goal of my thesis was to describe the processes in the chosen company. The goal was also to analyze one of the processes, specify its phases and suggest its change that would make the process more efficient for the customer and for the company. The analytical section was concerned with analyzing the processes and better specifying the chosen process and its problems. The synthetic section refers to the suggestion of new process structure, so that the chosen process better satisfies the customer and the company. The change was based on adding two new processes, identifying the possibility of production in the Production Department and identifying the possibility of assuring the material sources in the Purchasing Department. The change of the process was realized and the managers of interested Departments found it better than the ``old process{\crqq}.

Klíčová slova

management, procesní management, proces, procesní mapa, diagram toku procesu

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2007

Zveřejnit od: 30. 4. 2007

Identifikátor: 3493

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 6. 2007
• Vedoucí: doc. Ing. Ladislav Rolínek, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zemědělská fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Zemědělské inženýrství / Provozně podnikatelský obor