Procesní řízení v podniku ve vztahu k zákazníkům – Bc. Nikola Pechalová
Bc. Nikola Pechalová
Bachelor's thesis
Procesní řízení v podniku ve vztahu k zákazníkům
Process management related to the customers in the company
Abstract:
Teoretická část práce se zabývá definováním a vymezením pojmů hodnota, její řízení; strategie a její tvorba; proces, procesní řízení a jeho důvody pro zavedení. Praktická část obsahuje základní mapování procesů ve společnosti a jejich fungování. V závěru je navrženo doporučení na změnu v procesech pro společnost.Abstract:
Work is devoted to process control in the company to customers. The paper shows the value of concepts, management, strategy and production, process, process control, and the reasons for the introduction related to this issue. Work describes the processes taking place in societies and how they are governed.
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 6. 2010
Thesis defence
- Date of defence: 30. 8. 2010
- Supervisor: Ing. Jan Vávra, Ph.D.
Citation record
The right form of listing the thesis as a source quoted
Pechalová, Nikola. Procesní řízení v podniku ve vztahu k zákazníkům. Pardubice, 2010. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Pardubice. Fakulta chemicko-technologická
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Pardubice, Fakulta chemicko-technologickáUniversity of Pardubice
Faculty of Chemical TechnologyBachelor programme / field:
Chemical and Process Engineering / Economy and Management of Chemical and Food Industry
Theses on a related topic
-
Plánování a organizace interního vyšetřování případů zneužívání dětí v náhradní péči v podmínkách mezinárodní nevládní organizace
Folda Folda -
Procesní řízení organizace
Ondřej Pišl -
Procesní řízení organizace
Jiří Němeček -
Procesní analýza organizace Potravinová banka pro Brno a Jihomoravský kraj, z.s.
Kristina Morozova -
Procesní řízení organizace
Ivan Matosyan -
Procesní analýza organizace Centrum pro integraci cizinců
Michal Bruckner -
Procesní analýza organizace Člověk v tísni, ops.
Miriam Zouharová -
Procesní analýza organizace AIESEC Brno
Nikola Fárková