Strategic Implementation of Cloud Technology in the Financial Sector

Toni Jonas Gruner

Diplomová práce

Anotace:

Tato disertační práce zkoumá strategické dopady adopce cloud computingu ve finančním sektoru, se zvláštním důrazem na jeho vliv na výkonnost organizací a jejich konkurenceschopnost na trhu. Pomocí integrovaného výzkumného přístupu, který zahrnuje syntézu literatury, expertní rozhovory a teoretickou případovou studii, výzkum představuje jak přínosy, tak i výzvy spojené s integrací cloudových řešení. Prostřednictvím aplikace teorie Resource-Based View (RBV) a konceptu dynamických schopností je cloudová technologie posuzována jako strategický zdroj a prostředek k podpoře inovací, flexibility a provozní efektivity. Klíčová zjištění ukazují, že adopce cloudových řešení vede ke snížení nákladů na IT, zlepšuje poskytování služeb a umožňuje analýzu dat v reálném čase, což obohacuje zákaznickou zkušenost a umožňuje finančním institucím rychle reagovat na změny trhu. Přechod na cloud computing však přináší řadu složitostí, jako je potřeba zabezpečení dat, dodržování regulatorních požadavků a kompatibilita s již existujícími systémy. Disertační práce končí praktickými doporučeními pro organizace, které usilují o strategické zavedení cloudových technologií, a zároveň vyzývá k dalšímu výzkumu dlouhodobých dopadů a regionálních regulatorních aspektů.

Abstract:

This dissertation examines the strategic implications of adopting cloud computing in the financial industry, with a specific focus on its impact on organizational performance and market competitiveness. Adopting an integrative research approach comprising literature synthesis, expert interviews, and a theoretical case study, this research outlines both the benefits and challenges of cloud integration. Through the application of the Resource-Based View (RBV) and Dynamic Capabilities theories, the study assesses cloud technology as a strategic resource and an enabler of innovation, flexibility, and operational efficiency. Key findings reveal that the adoption of cloud solutions reduces IT costs, enhances service delivery, and enables real-time data analysis, consequently enriching customer experiences and enabling financial institutions to respond promptly to market dynamics. However, the migration to cloud computing presents several complexities, such as the necessity of data security, compliance with regulatory requirements, and compatibility with installed legacy systems. The dissertation concludes by giving practical guidance to organizations seeking to adopt cloud technologies strategically, in addition to calling for further research on the long-term implications and regional regulatory aspects.

Klíčová slova

Dynamické schopnosti, Cloud computing, Resource-Based View (RBV), Finanční sektor, Strategické řízení, Digitální transformace, Provozní efektivita, Inovace, Regulatorní shoda, Bezpečnost dat, Strategie adopce cloudu, Hybridní cloud, Případová studie, Expertní rozhovory, Konkurenční výhoda

Keywords

Cloud Computing, Strategic Management, Resource-Based View (RBV), Dynamic Capabilities, Case Study, Expert Interviews, Financial Sector, Digital Transformation, Operational Efficiency, Innovation, Regulatory Compliance, Data Security, Cloud Adoption Strategy, Hybrid Cloud, Competitive Advantage

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 6. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 8. 2025
• Vedoucí: Josef Taušer
• Oponent: Laure Sabine Marie de Batz de Trenquelléon

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
International Business - Central European Business Realities