Automatizace podnikových procesů pomocí low-code platformy

Jakub Šťastný

Bachelor's thesis

Business process automation using low code platform

Abstract:

Tato bakalářská práce poukazuje na důležitost automatizace procesů v menších a středních podnicích. Konkrétně je zaměřena na dva procesy rozvozové služby: fakturaci a vyúčtování mezi provozovatelem a restauracemi a vytváření smluvních sad pro nové zaměstnance. Cílem této práce je zvýšit efektivitu, snížit časovou náročnost a omezit chybovost procesů. Řešení bylo implementováno pomocí low-code platformy Make, což umožnilo rychlou automatizaci bez potřeby rozsáhlých programovacích znalostí. Hlavní zjištění ukazují, že automatizace těchto procesů výrazně snižuje časovou náročnost a zjednodušuje administrativu. Provozovatel rozvozových služeb může díky tomu ušetřit až 2 pracovní dny měsíčně na vyúčtování v jednom městě a výrazně urychlit proces přípravy smluvních sad. Tyto úspory se dále zvyšují s vyšším počtem obsluhovaných měst a přibývajících zaměstnanců.

Abstract:

This bachelor thesis highlights the importance of process automation in small and medium-sized enterprises. Specifically, it focuses on two delivery service processes: invoicing and billing between the operator and restaurants, and the creation of contract documents for new employees. The aim of this work is to increase efficiency, reduce time and reduce process errors. The solution was implemented using the low-code platform Make, which allowed for fast automation without the need for extensive programming knowledge. The main findings show that the automation of these processes significantly reduces time and simplifies administration. It can save the delivery service operator up to 2 working days per month on billing in one city and significantly speed up the process of preparing contract sets. These savings continue to increase as more cities are served and more employees are added.

Keywords

automatizace procesů, low-code platformy, Make

Keywords

low-code platforms, Make, process automation

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 1. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 11. 6. 2024
• Supervisor: Ing. Vladimír Beneš, Ph.D.
• Reader: Vít Fábera, externi

ŠKODA AUTO a.s.

Škoda Auto Vysoká škola o.p.s.

Bachelor programme:
Business Economics and Management Informatics