Analýza struktury klientely vybrané banky a klasifikace jejich nároků – Bc. Martina Hypšová
Bc. Martina Hypšová
Bachelor's thesis
Analýza struktury klientely vybrané banky a klasifikace jejich nároků
Clientell Structured Analysis of Choosed Bank and Clasification of ist Claims
Abstract:
Cílem práce je na základě definovaných kritérií rozdělit nároky klientů na banku a nároky banky na klienta, vymezit a rozdělit strukturu klientely v dané bance s ohledem na konkurenci. Pomocí dotazníkového setření a ankety se budeme snažit zjistit, jaká je struktura klientů České spořitelny a jaké jsou nároky klientů na svoji banku.Abstract:
Job goal is to separate client requirements to a bank and bank requirements towards a client, on predefined basis. Separate and point out clients structure in certain bank with focus on competitors. Using questionare and toll, we will try to find out structure of Česka spořitelna clients and what are the clients demands of their bank.
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 7. 2014
Identifier:
https://is.ambis.cz/th/kb356/
Thesis defence
- Date of defence: 8. 9. 2014
- Supervisor: PhDr. František Jirásek, CSc.
- Reader: Ing. Zbyněk Kalabis
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
HYPŠOVÁ, Martina. \textit{Analýza struktury klientely vybrané banky a klasifikace jejich nároků}. Online. Bachelor's thesis. Praha: The College of Regional Development and Banking Institute - AMBIS, a.s. 2014. Available from: https://theses.cz/id/wx0wwx/.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBISBanking Institute/College of Banking
Bachelor programme / field:
Banking / Banking Management
Theses on a related topic
-
Bankovní poplatky
Lukáš Vavřín -
Bankovní poplatky
Dennis Brožovský -
Bankovní poplatky
Lucie Matušková -
Bankovní poplatky
Michaela Gregovská -
Bankovní poplatky
Eduard Dluhoš -
Bankovní poplatky v ČR
Šárka Rybová -
Bankovní poplatky
Veronika Vránová -
Bankovní poplatky
Markéta Husníková