Manažment ľudských zdrojov v 21. storočí

Monika Janičková

Master's thesis

Abstract:

Diplomová práce se zabývá manažmentem lidských zdrojů v 21. století. Hlavním cílem je potvrdit nebo vyvrátit existenci vztahu mezi analýzou dat za účelem lepšího poznání pracovníků a zaměstnaneckou zkušeností či angažovaností. Dále potvrdit nebo vyvrátit existenci vztahu mezi zaváděním inovací, při kterém se zaměstnanci necítí ohroženi a rozšiřováním dovedností pracovníků. Práce také pracuje s hypotézou, že pracovníci z oblasti lidských zdrojů se cítí ohroženi umělou inteligencí, která je může nahradit. Teoretická část objasňuje výzvy HR, kompetenční model HR manažera a odkrývá oblasti, na které by se mělo soustředit. Praktická část navrhuje kompetenční model HR manažera a obsahuje výzkum s respondenty z HR realizován formou hloubkového rozhovoru a dotazníkového šetření, které je podrobeno korelační analýze. Přínosem práce je náhled na praktiky a nástroje, které mohou být inspirací pro společnosti.

Abstract:

The diploma thesis presents the topic of the management of human resources in the 21st. century. The main goal is to confirm or disprove the existence of a relationship between data analysis for better knowledge of workers and employee experience or engagement. Furthermore, to confirm or disprove the existence of a relationship between implementation of innovations in order to avoid employees from feeling threatened and the expansion of workers‘ skills. The thesis also solves the hypothesis that human resources workers feel threatened by artificial intelligence which can replace them. The theoretical part clarifies the HR challenges, the HR manager's competency model, and reveals areas to focus on. The practical part proposes the competency model of the HR manager and includes research with respondents from HR carried out in the form of an in-depth interview and a questionnaire survey, which is subjected to correlation analysis. The benefit of the work is the insight into practices and tools that can be an inspiration for companies.

Abstract:

Diplomová práca sa zaoberá manažmentom ľudských zdrojov v 21. storočí. Hlavným cieľom je potvrdiť alebo vyvrátiť existenciu vzťahu medzi analýzou dát za účelom lepšieho poznania pracovníkov a zamestnaneckou skúsenosťou či angažovanosťou. Ďalej potvrdiť alebo vyvrátiť existenciu vzťahu medzi zavádzaním inovácií, pri ktorom sa zamestnanci necítia ohrození a rozširovaním zručností pracovníkov. Práca taktiež pracuje s hypotézou, že pracovníci z oblasti ľudských zdrojov sa cítia ohrození umelou inteligenciou, ktorá ich môže nahradiť. Teoretická časť objasňuje výzvy HR, kompetenčný model HR manažéra a odkrýva oblasti, na ktoré by sa malo sústrediť. Praktická časť navrhuje kompetenčný model HR manažéra a obsahuje výskum s respondentmi z HR realizovaný formou hĺbkového rozhovoru a dotazníkového šetrenia, ktoré je podrobené korelačnej analýze. Prínosom práce je náhľad na praktiky a nástroje, ktoré môžu byť inšpiráciou pre spoločnosti.

Keywords

angažovanost, výzvy HR, technologie, employee experience, kompetence

Keywords

HR challenges, employee experience, competences, technology, engagement

Keywords

employee experience, výzvy HR, technológie, angažovanosť, kompetencie

Language used: Slovak

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 11. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 18. 6. 2019
• Supervisor: Otakar Němec
• Reader: Kateřina Legnerová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / Management