Komparativní UX studie webových stránek českých vysokých škol

Aneta Buková

Bakalářská práce

Comparative UX Study of Websites of Czech Universities

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá user experience webových stránek českých vysokých škol a její analýzou. Hlavním cílem je zjistit, jaké faktory ovlivňují webovou navigaci a celkovou přístupnost webových stránek. Pro výzkum je použit eye-tracking, který je doplněn o rozhovory, které přispívají k hlubšímu pochopení postojů a preferencí respondentů. Data byla vyhodnocena na základě časové náročnosti plnění zadaných úkolů a jejich procentuální úspěšnosti nalezení. Pro bližší pochopení byly provedeny rozhovory, které byly následně vyhodnoceny. Z výsledků bylo zjištěno, že nejvíce přehledné webové stránky má Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích, tudíž byla zodpovězena výzkumná otázka. Hlavním faktorem, který ovlivňuje celkovou přístupnost webových stránek, je přehlednost a intuitivnost. Ne všechny webové stránky byly přehledné a intuitivní, přestože tyto faktory jsou zásadní.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the user experience of websites of Czech universities and their analysis. The main objective is to determine the factors influencing website navigation and overall accessibility. Eye-tracking is used for the research, complemented by interviews contributing to a deeper understanding of respondents' attitudes and preferences. Data was evaluated based on the time required to complete assigned tasks and the percentage success rate of task completion. Interviews were conducted for a more profound understanding and subsequently evaluated. The results revealed that the most clear and comprehensible website belongs to the Technical and Economic University in České Budějovice, thus answering the research question. The main factor influencing the overall accessibility of websites is clarity and intuitiveness. Not all websites were clear and intuitive, despite these factors being fundamental.

Klíčová slova

komparace, eye-tracking, user experience, navigace, vysoké školy

Keywords

user experience, navigation, universities, comparison, eye-tracking

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 6. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 8. 2024
• Vedoucí: Michal Novák
• Oponent: Jiří Přibil

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program:
Management