Analýza poskytování služeb smyslově postiženým osobám v pověřených knihovnách a vybraných institucích Jihomoravského kraje a předložení možností, které by mohly tuto situaci v knihovnách zlepšit

Bc. Kateřina Petýrková

Diplomová práce

The Analysis of the providing of services to sense handicap people in libraries with regional services of region and chosen organizations of Southern Moravia and presentation of possibilities, which could improve the situation in libraries

Anotace:

Diplomová práce se zabývá analýzou poskytování služeb smyslově postiženým uživatelům v pověřených knihovnách v Jihomoravském kraji. Teoretická část pojednává o zrakových a sluchových vadách, vzniklém informačním deficitu, pomůckách, které usnadňují příjem informací handicapovaným lidem, a dokumentech souvisejících s řešenou problematikou. Především na základě uskutečněných rozhovorů vznikla část práce věnovaná aktuálně nabízeným službám v příslušných knihovnách, po které následuje kapitola o službách vybraných organizací pro osoby se smyslovým postižením. Výsledky dotazníkového šetření předkládají zjištění, z nichž vychází závěrečná doporučení knihovnám.

Abstract:

The diploma thesis focuses on the analysis of services provided to library patrons with sight and hearing handicaps in libraries with regional services in Southern Moravia. The theoretic part of the disserttation focuses on imperfections of sight and hearing, incurred informative deficit and aids and the ease by which handicapped people can gain access to information and documents associated with these issues. Part of diploma thesis is devoted to existing library services and their effectivnes for handicaped people which has been determined by interviews. This is followed by a chapter about services provided by specific organizations for people with sense handicaps. The results of personal questionaire reveal findings from which final recommendations to libraries are drawn.

Klíčová slova

zrakové postižení, sluchové postižení, knihovna, neziskové organizace, služby knihoven, handicapovaný uživatel, informační deficit sight handicap, hearing handicap, library, non-profit-making organizations, services of libraries, disabled library patrons, informative deficit

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 5. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2010
• Vedoucí: Mgr. et Mgr. Monika Kratochvílová

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Informační studia a knihovnictví / Informační studia a knihovnictví