Stres, syndrom vyhoření a duševní hygiena ve vybrané profesi

Nikola Plzáková

Bachelor's thesis

Stress, burnout syndrome and mental hygiene in a chosen profession

Abstract:

Bakalářská práce se zaměřuje na stres a syndrom vyhoření v zaměstnání veřejné správy. Jako zástupce veřejného sektoru je vybrána pozice úředníka na městském úřadě v Rokycanech. Pro porovnání je využit soukromý sektor, konkrétně advokátní kancelář Wolf Theiss. Volba těchto pozic je odůvodněna určitou podobností těchto zaměstnání, jak z hlediska vnější podobnosti, tak z míry stresu těchto administrativních pozic. V teoretické části se bakalářská práce zabývá charakterizací a specifikací stresu a následně jeho negativními dopady na fyzické a duševní zdraví jednotlivce v dané profesi. Identifikuje některé pojmy, fáze stresu, jeho příčiny a následky, které postupně vedou k syndromu vyhoření. V důsledku toho rozebírá také prevenci před stresem a následným syndromem vyhoření, kde jsou duševní hygiena a preventivní postupy klíčové pro odolnost vůči stresu na pracovišti. Empirická část vychází z dotazníkového šetření, které si ukládá za cíl vyhodnotit rozdíly míry a zvládání stresu v zaměstnání veřejného sektoru, následně výsledky porovnat se soukromým sektorem. Jak již bylo zmíněno, porovnávány jsou zaměstnání z městského úřadu a advokátní kanceláře. Dotazník se zaměřuje na subjektivní vnímání stresu, jak respondenti vnímají možné příznaky stresu, syndromu vyhoření a opatření, která praktikují, pro duševní hygienu. Po statistickém rozboru jsou výsledky z šetření analyzovány. Cílem bakalářské práce je zjistit aktuální stav duševního zdraví zaměstnanců veřejného sektoru, zjištění specifických stresorů, nalezení dobré praxe a navržení dalšího opatření pro prevenci stresu.

Abstract:

The bachelor thesis focuses on stress and burnout syndrome in public administration jobs. As a representative of the public sector, the position of a clerk at the municipal office in Rokycany is selected. The private sector, specifically the law firm Wolf Theiss, is used for comparison. The choice of these positions is justified by the certain similarity of these jobs, both in terms of external similarity and the degree of stress of these administrative positions. In the theoretical part, the bachelor thesis deals with the characterization and specification of stress and consequently its negative effects on the physical and mental health of the individual in the profession. It identifies some concepts, stages of stress, its causes and consequences that gradually lead to burnout syndrome. As a result, it also discusses the prevention of stress and subsequent burnout syndrome, where mental hygiene and preventative practices are key to resilience to stress in the workplace. The empirical part is based on a questionnaire survey, which aims to evaluate differences in the level and management of stress in public sector jobs, and then compare the results with the private sector. As already mentioned, comparisons are made between employment from a municipal office and a law firm. The questionnaire focuses on the subjective perception of stress, how respondents perceive possible symptoms of stress, burnout syndrome and the measures they practice for mental hygiene. After statistical analysis, the results from the survey are analyzed. The aim of this bachelor thesis is to find out the current state of mental health of public sector employees, to identify specific stressors, to find good practices and to suggest further measures for stress prevention.

Keywords

dotazník, duševní hygiena, soukromý sektor, stres, syndrom vyhoření, veřejný sektor, zdraví

Keywords

burnout syndrome, health, mental hygiene, private sector, public sector, questionnaire, stress

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 16. 3. 2024

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Hana Chýlová, Ph.D.
• Reader: Irena Bartošková Cejpová, Mgr. Ing.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Bachelor programme:
Public Administration and Regional Development