Zpět na vyhledávání

Radka Terray

Master's thesis

Analýza ziskovosti zákazníků ve společnosti zabývající se outsourcingem logistiky pro e-commerce

Analysis of Customers Profitability in the Company Engaged in Logistics Outsourcing for E-commerce
Abstract:
Diplomová práce se zabývá analýzou ziskovosti zákazníků ve společnosti zabývající se outsorcingem logistiky pro e-commerce společnost. V teoretické části jsou popsány teoreticko-metodické podklady vedoucí ke schopnosti vypracování analýzy ziskovosti pro vybraný segment zákazníků. Cílem je zjištění ziskovosti zákazníků. Návrhová část je zaměřena na doporučení vedoucí ke zlepšení ziskovosti všech zákazníků …more
Abstract:
The diploma thesis deals with the analysis of customer profitability in a company engaged in logistics outsourcing for an e-commerce company. The theoretical part describes the theoretical and methodological foundations leading to the ability to develop a profitability analysis for a selected segment of customers. The goal is to determine the profitability of customers. The design part is focused on …more
 

Keywords

analýza ziskovosti zákazníků outsorcing logistiky e-commerce teoreticko-metodická východiska návrhy a doporučení ke zlepšení ziskovosti všech zákazníků

Keywords

customer profitability analysis logistics outsourcing e-commerce theoretical-methodical starting points suggestions and recommendations to improve the profitability of all customers
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 21. 4. 2023

Thesis defence

  • Date of defence: 24. 5. 2023
  • Supervisor: Pavla Macurová
  • Reader: Hana Bartková

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS)se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB – Technická univerzita Ostrava