Zpět na vyhledávání

Radka Terray

Diplomová práce

Analýza ziskovosti zákazníků ve společnosti zabývající se outsourcingem logistiky pro e-commerce

Analysis of Customers Profitability in the Company Engaged in Logistics Outsourcing for E-commerce
Anotace:
Diplomová práce se zabývá analýzou ziskovosti zákazníků ve společnosti zabývající se outsorcingem logistiky pro e-commerce společnost. V teoretické části jsou popsány teoreticko-metodické podklady vedoucí ke schopnosti vypracování analýzy ziskovosti pro vybraný segment zákazníků. Cílem je zjištění ziskovosti zákazníků. Návrhová část je zaměřena na doporučení vedoucí ke zlepšení ziskovosti všech zákazníků …více
Abstract:
The diploma thesis deals with the analysis of customer profitability in a company engaged in logistics outsourcing for an e-commerce company. The theoretical part describes the theoretical and methodological foundations leading to the ability to develop a profitability analysis for a selected segment of customers. The goal is to determine the profitability of customers. The design part is focused on …více
 

Klíčová slova

analýza ziskovosti zákazníků outsorcing logistiky e-commerce teoreticko-metodická východiska návrhy a doporučení ke zlepšení ziskovosti všech zákazníků

Keywords

customer profitability analysis logistics outsourcing e-commerce theoretical-methodical starting points suggestions and recommendations to improve the profitability of all customers
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 24. 5. 2023
  • Vedoucí: Pavla Macurová
  • Oponent: Hana Bartková

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS)se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB – Technická univerzita Ostrava