Trénink v rámci onboardingového procesu u nových zaměstnanců

Lenka Kyselová

Bakalářská práce

Training as part of the onboarding process for new employees

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá problematikou tréninku nových zaměstnanců v průběhu náborového procesu. Cílem práce je identifikovat podstatné kroky při tvorbě tréninkového plánu pro nové zaměstnance a jejich následné implementaci v praxi. Teoretická část práce se zaměřuje na obecné přístupy ke vzdělávání z pohledu psychologie, pedagogiky a managementu lidských zdrojů, přičemž z každé z těchto oblastí vyzdvihne nejpodstatnější principy, které by mělo vzdělávání splňovat. Analytická část práce se věnuje kvalitativnímu výzkumu na příkladu konkrétní společnosti, kde je rozebrán její tréninkový plán. Dále jsou součástí výzkumu polostrukturované rozhovory se zaměstnanci této společnosti a je analyzována jejich stresová reakce a její korelace s absencí pokrytí tematického celku komunikace se zákazníkem v průběhu firemního vzdělávání. Práce je doplněna o návrh řešení tohoto problému.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the issue of training new employees during the hiring process. The aim of the thesis is to identify the essential steps in creating a training plan for new employees and their subsequent implementation in practice. The theoretical part of the thesis focuses on general approaches to training from the perspective of psychology, pedagogy and human resource management, highlighting the most essential principles that training should meet from each of these areas. The analytical part of the thesis is focused on qualitative research using a specific company as an example, where its training plan is analyzed. Furthermore, the research includes semi-structured interviews with employees of this company and their stress reaction and its correlation with the absence of coverage of the thematic block of customer communication during company training is analyzed. The thesis is completed with a proposal for a solution to this problem.

Klíčová slova

vzdělávací plán, trénink, nový zaměstnanec, nábor, vzdělávání

Keywords

education, educational plan, training, new hire, hiring

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Romana Žihlavníková
• Oponent: Tereza Šmejkalová, Mgr.

NEWTON University Group

Vysoká škola NEWTON

Bakalářský studijní program:
Ekonomika a management