Martina Pospíšilová
Bachelor's thesis
Asistenční služby v pojišťovnictví
The assistance services in the insurance market
Abstract:
Tato bakalářská práce je věnována tématu asistenčních služeb na českém pojistném trhu. Obsahuje jak obecný pohled a charakteristiku asistenčních služeb, tak i konkrétní příklady asistencí nabízených vybraným vzorkem českých pojišťoven. Účelem práce je analyzování jednotlivých druhů, podob a přístupů k asistenčním službám. V závěru se snaží zhodnotit trendy a význam jednotlivých asistencí nabízených …moreAbstract:
This bachelor thesis deals with assistance services in the Czech insurance market. It contains both general views of assistance services as well as characteristic and also particular examples of assistance offered by the selected sample of Czech insurance companies. The purpose of the thesis is to analyze the various types, forms and approaches to assistance. Finally, it endeavours to evaluate trends …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 9. 2010
Identifier:
http://www.vse.cz/vskp/eid/27621
Thesis defence
- Date of defence: 23. 6. 2011
- Supervisor: Eva Ducháčková
- Reader: Jaroslav Daňhel
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/27621
Vysoká škola ekonomická v Praze
Bachelor programme / field:
Finance a účetnictví / Bankovnictví a pojišťovnictví
Theses on a related topic
-
Ethics, Responsibility, and Sustainability in Business: Travel Insurance Assistance Companies
Luis Enrique Elvir Ramirez -
Marketingová strategie asistenční společnosti Europ Assistance
Jana Šobrová -
Asistenční služby v pojišťovnictví
Jitka Sobotková -
Asistenční služby na českém pojistném trhu
Andrea Lipková -
Trendy ve vzdělávání pracovníků obchodní služby Generali Pojišťovna a.s.
Jaroslava Křenková -
Služby Revírní bratrské pokladny, zdravotní pojišťovny
Lalinská Lalinská -
Kvalita služeb v pojišťovacím sektoru a možnosti jejich zlepšování ve společnosti Allianz pojišťovna, a.s.
Martina Šrámková