Hodnocení efektivnosti podnikových portálů

Ing. Mgr. Michal Krčál, Ph.D.

Doctoral thesis

Assessment of enterprise portal benefits

Abstract:

Cíle předkládané disertační práce je ukázat, jak poskytnout těm, co rozhodují o investicích do IS/ICT více informací. K demonstraci navrženého přístupu byla vybrána specifická technologie, podnikové informační portály. Výsledky této disertace vycházejí z využití kvalitativní analýzy sekundárních dat, která jsou tvořena výzkumy, které se zaměřují na problematiku podnikových informačních portálů. Kvalitativní analýza dat umožnila demonstrovat, jak konkrétní funkce podnikových portálů vytváří přínosy, které mají vliv na výkonnost podniku. Výstupem této disertační práce je konceptuální model, který reprezentuje taxonomii přínosů informačních systémů a dotazník, který může být využit jak výzkumníky, tak i konzultanty z praxe pro hodnocení přínosů podnikových portálů a pro sběr požadavků uživatelů podnikových informačních portálů.

Abstract:

The purpose of this dissertation is to show how to provide more information to the decision makers about IS/ICT investments. A specific technology, Enterprise Information Portals (EIPs), was chosen for demonstration of the approach. The results of this thesis are based on qualitative analysis secondary data which consist from EIP research. The qualitative analysis showed how specific EIPs features support functions which create benefits and business value through supporting processes. The main outputs of this dissertation are conceptual model which represents a taxonomy of benefits of information systems and a questionnaire that can be subsequently used by researchers and consultants. The practical use case of the questionnaire is intended mainly for evaluation of EIP benefits and for gathering of user requirements.

Keywords

Podnikové portály, nehmotné přínosy, kvalitativní analýza, hodnota informačních systémů, taxonomie, Enterprise Information Portals, intangible benefits, qualitative analysis, information system business value, taxonomy

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 10. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 17. 12. 2018
• Supervisor: doc. Ing. Radoslav Škapa, Ph.D.
• Reader: doc. Dr. Ing. Jan Voráček, CSc., doc. Ing. František Dařena, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Economics and Administration

Doctoral programme / field:
Economy and Management (4-years) / Business Economy and Management