Informační systém pro podporu provozu call centra

Houra, Petr

CS ENPrihlásiť sa Prihlásiť sa (EduID)

Theses xjemi8

Informační systém pro podporu provozu call centra – Bc. Petr Houra

Bc. Petr Houra

Bachelor's thesis

Informační systém pro podporu provozu call centra

Information system for call center operations

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 3. 2006

Identifikátor: https://is.vsfs.cz/th/g1ill/

Obhajoba závěrečné práce

Obhajoba proběhla 27. 6. 2007
Vedúci: Ing. Radim Ballner
Oponent: Mgr. Anna Nováková

Citační záznam

Citovat tuto práci

Citace dle ISO 690:

HOURA, Petr. \textit{Informační systém pro podporu provozu call centra}. Online. Bakalárska práca. Praha: Vysoká škola finanční a správní, a.s. 2006. Dostupné z: https://theses.cz/id/xjemi8/.

{{Citace kvalifikační práce
 | příjmení = Houra
 | jméno = Petr
 | instituce = Vysoká škola finanční a správní, a.s.
 | titul = Informační systém pro podporu provozu call centra
 | url = https://theses.cz/id/xjemi8/
 | typ práce = Bakalárska práca
 | vedoucí = Ing. Radim Ballner
 | rok = 2006
 | počet stran =
 | strany =
 | citace = 2024-08-12
 | poznámka =
 | jazyk = 
}}

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce

Zveřejněno v Theses:

nikomu

Jak jinak získat přístup k textu

Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správní

Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce

University of Finance and Administration

Bachelor programme / odbor:
Informatics / Applied Informatics

Práce na příbuzné téma

Žádné práce na příbuzné téma.