Řízení toku tacitních znalostí v rámci učící se organizace

Bc. Kateřina Byloková, DiS.

Diplomová práce

Managing a Tacit Knowledge Flow Within a Learning Organisation

Anotace:

Diplomová práce „Řízení toku tacitních znalostí v rámci učící se organizace“ je zaměřena na oblast znalostního managementu. Věnuje se problematice tacitních znalostí a jejich významu pro organizace. Práce popisuje možnosti, jak tyto znalosti řídit a představuje nástroje, které je možné využít pro virtuální sdílení a externalizaci. Zabývá se také faktory, které ovlivňují řízení tacitních znalostí, a popisuje problémy, které s tím souvisí. Součástí práce je případová studie, která navrhuje řešení řízení tacitních znalostí v rámci odborné sekce „Informační vzdělávání uživatelů.“

Abstract:

Diploma thesis „Managing the Tacit Knowledge Flow Within a Learning Organization“ focuses on the field of knowledge management. It pays attention to the problems of tacit knowledge and its value for organizations. The thesis describes possibilities of managing these knowledge and represents tools which can be used for virtual sharing and externalization. It also deals with factors influencing the management of tacit knowledge and describes connected problems. The thesis includes a case study which proposes solution of management of tacit knowledge within a professional section „Informational education of users.“

Klíčová slova

znalosti, tacitní znalosti, konverze znalostí, model SECI, socializace, externalizace, znalostní management, nástroje znalostního managementu, virtuální prostředí, informační technologie, učící se organizace knowledge, tacit knowledge, knowledge conversion, SECI model, socialization, externalization, knowledge management, knowledge management tools, virtual environment, information technology, learning organization

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 5. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2010
• Vedoucí: PhDr. Petr Škyřík, Ph.D.

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Informační studia a knihovnictví / Informační studia a knihovnictví