Udržitelnost služeb maloobchodu ve vybrané malé obci

Bc. Kateřina ČIDLOVÁ

Diplomová práce

Sustainability of retail services in a selected small village

Anotace:

V dnešní době je maloobchod v malých obcích silně ohrožen velkou řadou faktorů, jako je široká škála nákupních možností, urbanizace, demografické změny obyvatelstva, digitalizace a tak dále. Z tohoto důvodu je důležité porozumět nákupnímu chování domácností, ale i vnějším faktorům, které ovlivňují maloobchod v malých obcích. Cílem práce bylo identifikovat faktory, které ovlivňují maloobchodní podnikání v obci Strupčice v Ústeckém kraji a navrhnout opatření k udržení prodejny v obci, popřípadě navrhnout možnosti rozvoje prodejny. K dosažení tohoto cíle byla analyzována primární data získaná od obyvatel žijících v obci Strupčice, kteří nakupují zboží každodenní potřeby pro své domácnosti prostřednictvím dotazníkového šetření. Také byla využita data získaná od starosty obce Strupčice a majitelek místních obchodů pomocí polostrukturovaných rozhovorů. Dotazníky byly vyhodnoceny pomocí popisné statistiky a interpretovány pomocí grafů a tabulek. Rozhovory byly zhodnoceny na základě důležitosti informací pro další výzkum. Na základě získaných dat byly identifikovány vnější a vnitřní faktory. Mezi vnější faktory ovlivňující maloobchodní podnikání negativním způsobem se zařadily vliv inflace a zdražování a vliv konkurenčního prostředí. Pozitivní vliv vnějších faktorů na udržitelnost maloobchodního podnikání přináší finanční podpora ve formě dotací. Vnitřní faktory ovlivňující maloobchodní podnikání negativním způsobem jsou nízká angažovanost maloobchodních prodejen, úzký sortiment a ceny zboží. Naopak pozitivní vnitřní faktory jsou dobrá dosažitelnost, přístup personálu, orientace v prodejně a otvírací doba. Mezi návrhy a doporučení bylo zařazeno využití dotačních programů, intenzivnější spolupráce s obcí a větší angažovanost prodejen na komunitních akcích.

Abstract:

Nowadays, retail in small towns is heavily threatened by a large number of factors such as a wide range of shopping options, urbanisation, demographic changes in the population, digitalisation and so on. For this reason, it is important to understand the shopping behaviour of households as well as the external factors that affect retail in small towns. The aim of this study was to identify the factors that affect retail business in the village of Strupčice in the Ústí nad Labem region and to suggest options for store development. To achieve this objective, primary data collected from residents living in the village of Strupčice who purchase everyday goods for their households through a questionnaire survey was analysed. Data obtained from the mayor of Strupčice and local shop owners through semi-structured interviews were also used. The questionnaires were evaluated using descriptive statistics and interpreted using graphs and tables. External and internal factors were identified based on the data collected. The external factors affecting the retail business in a negative way included the effect of inflation and price increases and the effect of the competitive environment. The positive influence of external factors on the sustainability of the retail business comes from financial support in the form of subsidies. The internal factors affecting the retail business in a negative way are low engagement of retail outlets, narrow product range and prices of goods. On the other hand, positive internal factors are good accessibility, staff attitude, store orientation and opening hours. Suggestions and recommendations included the use of subsidy programmes, more collaboration with the municipality and more involvement of outlets in community events.

Klíčová slova

malá obec, maloobchod, služby, venkov, udržitelnost prodejen

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 8. 2024

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Tomáš Sadílek, Ph.D.

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta ekonomická

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management