Spotřebitelské chování segmentu seniorů Pension pro seniory

Bc. Jana OCHOVÁ

Diplomová práce

Consumer behaviour of a segment of seniors The Senior House

Anotace:

Předmětem diplomové práce je marketingové naplánování vybudování Pensionu pro seniory v lázeňském středisku Lázně Mšené. V teoretické části jsou objasněny pojmy vztahující se k tématu jako senioři, jejich role ve společnosti a způsob života,spotřebitelské chování seniorů, marketingový proces segmentace,targeting, positioning, marketingový mix, cenová politika, marketing služeb), marketingový výzkum (průzkum trhu, SWOT analýza, analýzy konkurence, marketingové plánování, marketingová komunikace. V praktické části je provedena SWOT analýza, analýza konkurence a legisla-tivní analýza. Stanovena je konkurenční výhoda a doporučení projektu, určen cílový trh. V projektové části je předloženo celkové marketingové naplánování projektu.

Abstract:

The subject of my diploma work is to evolve a marketing plan of building the retirement home in the spa resort of Lázně Mšené. In the theoretical part, there are certain terms rela-ted to the topic explained such as seniors, their role in the society, their lifestyle, consume-rist behaviour, marketing process (segmentation, targetting, positioning, marketing mix, pricing policy, marketing of services), marketing study (marketing research, SWOT analy-sis, competitors´ analyses), marketing planning, marketing communication. In the practical part, I would accomplish the SWOT analysis, competitors´ analysis and legislative analysis. I would determine the competitive benefit, project reference and target market. In the project part I would register the complete marketing plan of the project.

Klíčová slova

senioři, Lázně Mšené, marketing, analýza, pension pro seniory

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 9. 2011

Identifikátor: 22896

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace