Mariana Pascual

Bakalářská práce

Marketing hotelových služeb – získávání a rozšíření klientely na základě perfektních zážitků hostů a následný efekt WOM a eWOM.

Anotace:
AnotaceHlavním cílem této bakalářské práce je pojednat o některých prvcích, které charakterizují marketing hotelových služeb a dále pak o tom, jakým způsobem lze získávat novou klientelu za použití kreativity v podniku způsobem, který umožní vytvářet takové zážitky pro hosty, které budou uspokojovat jejich potřeby a přání. Práce se bude věnovat následnému efektu WOM a eWOM, který přispívá k nárůstu …více
Abstract:
AnnotationIn this Bachelor thesis the main objective is to talk about several elements, which characterise marketing of Hotel Services and in the way managers can acquire new clinetele and use creativity in the company, in order to create experiences for the guests, which would satisfy the needs and desires. It will be discussed about the subsequent effect of WOM and eWOM, which contributes to the …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 4. 2019
Identifikátor: http://theses.cz/id/xwevg8/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 11. 6. 2019

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Theses xwevg8 xwevg8/5
8. 4. 2019
Složky
Soubory
Pascual, M.
8. 4. 2019
metadataTheses.xml metadataTheses.xml
Obšelová, P.
11. 4. 2019
Kozák, V.
24. 4. 2019
  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.
  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.