Bc. Dominik Vosátka

Master's thesis

Kvalita nabízených služeb Dopravního podniku hlavního města Prahy, a. s.

The quality of services offered by Dopravní podnik hl. m. Prahy a.s.
Abstract:
Práce se zabývá otázkou kvality služeb městské hromadné dopravy v Praze. Je v ní zahrnuta teorie městské hromadné dopravy a dotazníkové šetření pro zjištění současné úrovně služeb. Cílem práce je nalezení nových způsobů, jak úroveň služeb vylepšit.
Abstract:
The work deals with the issue of service quality of public transport in Prague. It includes the theory of public transport and questionnaire to determine the current level of services. The aim of the work is to find new ways to improve services level.
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 23. 5. 2014

Thesis defence

  • Date of defence: 20. 1. 2015
  • Supervisor: Ing. Kateřina Pojkarová, Ph.D.

Citation record

The right form of listing the thesis as a source quoted

Vosátka, Dominik. Kvalita nabízených služeb Dopravního podniku hlavního města Prahy, a. s.. Pardubice, 2014. diplomová práce (Ing.). Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Pardubice, Dopravní fakulta Jana Pernera

University of Pardubice

Faculty of Transport Engineering

Master programme / field:
Transport Engineering and Communications / Transport Management, Marketing and Logistics