Úloha lokalizačních předpokladů v tvorbě produktů cestovní kanceláře

Andrea Špičáková

Bachelor's thesis

The role of location assumptions in product formation in travel agency

Abstract:

Tato bakalářská práce se zabývá úlohou lokalizačních předpokladů v tvorbě produktu cestovních kanceláří. V teoretické části je uvedeno rozdělení předpokladů cestovního ruchu, charakteristika produktu cestovní kanceláře a které aspekty podílející se na jeho vzniku. Dále jsou analyzovány aspekty, které mají vliv na zákazníka při výběru produktů a jak velkou roli hrají lokalizační předpoklady. Praktickou část tvoří dotazníkové šetření provedené v cestovních kancelářích a výsledky jsou porovnány s výzkumem u modelového vzorku klientů českých CK. Praktickou část též tvoří případová studie pro destinaci Lloret de Mar ve Španělsku a posouzení míry vlivu lokalizačních předpokladů v ní. V závěru práce jsou uvedeny výsledky obou šetření a zhodnocena důležitost lokalizačních předpokladů u produktů českých CK.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the role of location assumptions in product formation in travel agency. At the beggining, there is described what is product and how to make it, and than all the others important aspects of product formation. And than there is described, which aspects have an influence to the client who find his holidays and which role have locations assumptions. At the practical part, there are results of a questionnary survey between czech travel agencies and clients. The results describe which role have locations assumptions in product formation. Also there are results of a questionnary surwey between czech travellers, who is very important in product formation of travel agencies and a case study about destination Lloret de Mar in Spain. At the end of the thesis, the results of the two surveys are presented and the importance of the localization assumptions for the products of travel agencies has been evaluated.

Keywords

lokalizační předpoklady, cestovní kancelář, produkt cestovní kanceláře, tvorba produktu, motivace návštěvníků

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 4. 2017

Thesis defence

• Date of defence: 23. 5. 2017
• Supervisor: RNDr. Jiří Petera
• Reader: Mgr. Alexandr Gregar, Ph.D.

University of Hradec Králové

Faculty of Informatics and Management

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Management cestovního ruchu