Psychologické aspekty vlivu reklamy na chování zákazníků lékárny

Ing. Filip Zýval

Bakalářská práce

Psychological aspects of the Influence of advertising on the apothecary austomers' behaviour

Anotace:

Práce se zaobírá problematikou psychologických aspektů vlivu reklamy na spotřebitele. Problém je zpracováván na konkrétním segmentu trhu – zákaznících, kupujících léčivé přípravky a potravinové doplňky v lékárnách. Popisuje vztahy v daném marketingovém prostředí, rozebírá psychologické prvky v působení reklamy na spotřebitele, psychické mechanismy, které jednání spotřebitelů ovlivňují, ale také konkrétní příklady používaných reklam z praxe. Součástí je provedený vlastní výzkum v konkrétní lékárně a zhodnocení jeho výsledků.

Abstract:

The thesis deals with the psychological aspects of an influence of an advertising on the consumers. Topic is covering a specific market segment – its consumers of medical and nutrition products in pharmacies. It describes relations in existing marketing environment, details the psychological components of advertisement effect, psychological mechanisms, which influences customers’ decision as well as specific examples of used advertisements in practice. A part of thesis is own research and results evaluation.

Klíčová slova

cena, duševní vlastnosti, emocionální reklama, farmaceut, farmaceutický trh, image produktu, nákupní chování, psychologické mechanismy, psychologický obraz produktu, psychologie reklamy, segmentace, typy spotřebitelů, velkodistributor, výrobci a distributoři léčiv, emotional advertisement, mental characteristics, pharmaceutical market, pharmaceutical producers and distributors, pharmacist, price, product image, psychological image of product, psychological mechanisms, psychology of advertising, segmentation, shopping behaviour, types of consumers

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2008

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 6. 2008
• Vedoucí: PaedDr. Emil Hanousek, CSc.
• Oponent: JUDr. Petr Majerik

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance