Řízení pohledávek ve společnosti Claims Handling, s.r.o.

Bc. Dana Berková

Master's thesis

Accounts Receivable Management in Claims Handling, Ltd

Abstract:

Tato diplomová práce se věnuje problematice řízení pohledávek ve společnosti Claims Handling, s. r. o., která se zabývá likvidací pojistných událostí pro české i zahraniční pojistitele. První část práce poskytuje poměrně obsáhlý teoretický základ nutný k pochopení problematiky pohledávek. Pohledávky jsou zde nejprve představeny z hlediska právního, účetního, daňového a ekonomického. Následně je předložen teoretický základ pro řízení pohledávek, a to od samotného rozhodnutí o poskytnutí obchodního úvěru, až po případné vymáhání pohledávek. Praktická část nejprve podává základní informace o společnosti a její činnosti. Vzhledem k tomu, že činnost společnosti je velmi specifická, je zvláštní pozornost věnována jednotlivým druhům pohledávek a účtování o nich. Dále je popsán současný systém řízení pohledávek. Následuje analýza pohledávek společnosti a návrh nového systému řízení pohledávek. Nedílnou součástí práce je metodický pokyn, který vychází z navrženého nového systému řízení pohledávek a je připraven k okamžitému použití ze strany společnosti.

Abstract:

This thesis deals with the issue of accounts receivable management in Claims Handling, Ltd. company, which is engaged in handling claims for Czech and foreign insurers. The first part of the thesis provides a fairly extensive theoretical basis necessary for understanding accounts receivable issue. Receivables are initially introduced from legal, accounting, tax and economic point of view. Subsequently, the theoretical basis for managing receivables is presented – from the very decision to provide a credit, up to a possible enforcement of receivables. The practical section starts with basic information about the company and its activity. Since the activity of the company is very specific, special attention is paid to individual types of receivables and accounting entries for them. The following part describes the current system of accounts receivable management in the company. Then an analysis of company's receivables and a proposal for a new receivables management system are presented. An integral part of the thesis is a methodological guideline based on the proposed new receivables management system. This guideline is ready for immediate use by the company.

Keywords

Pohledávky, věřitel, dlužník, obchodní úvěr, úvěrový limit, splatnost, upomínka, monitorování, vymáhání, opravná položka, odpis pohledávek, řízení pohledávek. Accounts receivable, creditor, debtor, credit, credit limit, maturity, reminder, monitoring, enforcement, adjusting entry, write-off of accounts receivable, accounts receivable management.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 19. 3. 2013

Thesis defence

• Date of defence: 5. 6. 2013
• Supervisor: doc. RNDr. Jiří Souček, CSc.
• Reader: Ing. Iveta Horníčková, MBA

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance