Možnosti elektronické komunikace v sociálních službách

Bc. Lucie Straková

Bakalářská práce

Possibilities of electronic communication in social services

Anotace:

Teoretická část práce seznamuje s kontextem sociálních služeb, účastníků komunikace v tomto prostředí a různými typy komunikace v dané oblasti. Praktická část se zaměřuje na reálné prostředky, které se nyní v praxi používají a popisuje jejich základní vlastnosti. Závěrečná část pak vyhodnocuje smysluplnost a případnou kontraproduktivitu elektronické komunikace.

Abstract:

The theoretical part of the thesis introduces the context of social services, communication participants in this environment and different types of communication in the given area. The practical part focuses on real tools that are now used in practice and describes their basic properties. The final part then evaluates the meaningfulness and possible counterproductiveness of electronic communication.

Klíčová slova

sociální služby, elektronická komunikace, GDPR, digitalizace, Cygnus

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 6. 2023
• Vedoucí: Mgr. Jakub Žákavec, Ph.D.
• Oponent: Ing. Jiří Horecký, Ph.D.

CEVRO Institut

Bakalářský studijní program / obor:
Management sociálních služeb / Management sociálních služeb