Práva a povinnosti cestovních kanceláří vůči spotřebiteli – Martin Hodač
Martin Hodač
Master's thesis
Práva a povinnosti cestovních kanceláří vůči spotřebiteli
Rights and obligations of travel agents towards the consumer
Abstract:
Tato práce řeší práva a povinnosti cestovních kanceláří vůči spotřebiteli. Hlavním cílem je analyzovat nabídku cestovních kanceláří na internetu a zjistit míru splnění zákonem daných podmínek. K naplnění cíle byla použita metoda desk research, obsahová a statistická analýza, online mystery shopping a strukturované rozhovory. První dvě kapitoly se zabývají legislativním rámcem pro podnikání v cestovním …moreAbstract:
This thesis addresses the rights and obligations of travel agents towards the consumer. The main objective is to analyse the offer of travel agencies on the internet and to determine the degree of compliance with the statutory conditions. To achieve the objective, desk research, content and statistical analysis, online mystery shopping and structured interviews were used. The first two chapters deal …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 6. 2024
Identifier:
https://vskp.vse.cz/eid/94480
Thesis defence
- Date of defence: 26. 8. 2024
- Supervisor: Petr Janeček
- Reader: Kateřina Chaloupková
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttps://vskp.vse.cz/eid/94480
Vysoká škola ekonomická v Praze
Master programme:
Cestovní ruch
Theses on a related topic
-
Podnikatelský plán na založení cestovní kanceláře AWESOME travel
David Branžovský -
Marketingová strategie cestovní kanceláře Canaria Travel
Anna Krupičková -
Analýza služeb cestovní kanceláře Travel & Bussiness Centre s.r.o. se zaměřením na svatební zájezdy v zahraničí
Erik Jahnický -
Význam a využití marketingové činnosti ve vybrané firmě - Canaria Travel CZ s.r.o.
Anežka ZBOROŇOVÁ -
Návrh vhodných odporúčaní pre zvýšenie konkurencieschopnosti cestovnej kance-lárie Alfa Travel
Matej Štefanka -
Analýza a návrh marketingové strategie cestovní kanceláře Melissa Travel, s.r.o.
Kamila Dalecká -
Analýza marketingového mixu cestovní kanceláře Canaria travel
Karolína Kristová -
Rozvoj obchodních aktivit cestovní kanceláře PUX TRAVEL
Pavel Bureš