Globální trh pronájmu motorových vozidel a racionalizace procesů na příkladu konkrétní společnosti z oboru

David Lukeš

Diplomová práce

Global Rental Industry and Process Rationalisation in a Rental Company

Anotace:

Diplomová práce poskytuje komplexní pohled na globální trh pronájmu motorových vozidel a na konkrétních příkladech uvádí jeho hlavní a i specifické charakteristiky. V rámci první kapitoly jsou identifikovány aspekty evropského trhu jako celku a rozebrány odlišnosti největších trhů s důrazem na operační modely i tržní podíly. V návaznosti je dále provedena analýza slovenského trhu za účelem identifikace charakteristik provozování pronájmu motorových vozidel, jako je samotné konkurenčního prostředí, specifika letištního trhu, který je hlavním zdrojovým trhem a další aspekty. Pro komplexnost analýzy globálního trhu je věnována pozornost i trhu v Severní Americe a z pohledu pronájmu motorových vozidel “rozvojovým” trhům v Číně a Rusku. Kapitola věnovaná slovenskému trhu stanovuje teoretická východiska pro následnou racionalizaci procesů organizační složky autopůjčovny na tamním trhu. Pozornost je soustředěna zejména na zákaznický servis, související doprodeje služeb, cenovou politiku a síť zastoupení.

Abstract:

This diploma thesis aims at providing a complex overview of the global rental industry and on concrete examples states its main and also specific characteristics. The first chapter identifies aspects of the European Market as a whole and focuses on the differences between biggest European states with a focus on the operational models and market shares and structures. Further follows the analysis of the Slovakian market in order to identify characteristics of the local rental industry, such as the competitive environment or the airport operations which creates the biggest source market. For the complexity of the global analysis attention is also paid to the North American Market and from the rental point of view to the „developing“ markets of Russia and China. Chapter dedicated to the Slovakian Market states lays theoretical basis for following process of rationalization a foreign company entity on the local market. The focus of this part is primarily on additional sales, pricing policy and location network

Klíčová slova

Slovenské zastoupení, Pronájem motorových vozidel, Racionalizace procesů

Keywords

Global Rental Industry, Slovakian Branch, Process Rationalisation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 7. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 1. 2018
• Vedoucí: Iveta Němečková
• Oponent: Jiří Mičke

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod