Business Correspondence: A Comparative Study of Authentic Business E-mails

Petra Sedláčková

Bakalářská práce

Abstract:

This work deals with business correspondence and analyzes differences in Czech and English business e-mails, which are significant. Corpus of English business e-mails written by Czech native speakers in a company is analyzed. It shows that most of employees are able to write the English business e-mail at the proper level and also adapt to the recipient's style of writing. However, not all writers are that qualified. This work shows that in a company focused on trading with foreigners are rather poor writers too.

Abstract:

Tato práce se zabývá obchodní korespondencí a analyzuje rozdíly v českých a anglických obchodních e-mailech. Tyto rozdíly jsou významné. Korpus anglických obchodních e-mailů, které psali v podniku čeští rodilí mluvčí, je analyzován. Ukazuje, že většina zaměstnanců je schopna psát anglické obchodní e-maily na dobré úrovni a také se dokáže přizpůsobit stylu psaní příjemce. Ne všichni autoři e-mailů jsou však způsobilí je psát. Tato práce ukazuje, že i v podniku zaměřeném na obchod se zahraničím jsou autoři e-mailů se špatnou angličtinou.

Keywords

obchodní korespondence, český obchodní e-mail, anglický obchodní e-mail, zahraniční obchodní partner, rozdíly, výběr slov, překlad, podnik, kultura

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2014

Zveřejnit od: 2. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Katarína Nemčoková, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta humanitních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Filologie / Anglický jazyk pro manažerskou praxi